国家一类新闻网站 三秦都市报官网

被拉黑的刷屏者

网友热议微信朋友圈营销

被拉黑的刷屏者

网友热议微信朋友圈营销

人物专访 三秦都市报 - 三秦网 2014-11-14 04:30:00
分享到:
核心提示: 在这个快速发展的时代,越来越多的人使用微信,不仅仅是因为节省话费,更多的是交友、群聊、了解朋友们的最新动态。 但现如今,微信朋友圈已不是曾经的“朋友圈”,而是充斥着各种商品营销和服务,这种利用朋友圈

在这个快速发展的时代,越来越多的人使用微信,不仅仅是因为节省话费,更多的是交友、群聊、了解朋友们的最新动态。

但现如今,微信朋友圈已不是曾经的“朋友圈”,而是充斥着各种商品营销和服务,这种利用朋友圈营销的方式已经很普遍,一些人碍于“熟人”的面子也帮忙宣传,而另一些人碍于朋友的关系,放心大胆地购买产品。朋友圈毕竟不是淘宝,缺乏维权方式和正规购买途径,这其中利弊可想而知,尽管“朋友圈”代购更多的是熟人之间的交易,但仍有不少人吃了“哑巴亏”。真是赔了“朋友”又折“钱”。

在线调查朋友圈营销,支持反对各占一半

记者在线调查后发现,对于朋友圈营销,支持和反对的声音各占一半。而有过朋友圈购物经历的占到调查总人数的四成,另外六成表示不会购买朋友圈里销售的商品,如果需要此类商品可以去淘宝、或者正规商场购买。对于朋友圈购物质量问题,网友@天使爱美丽表示,自己遇到过购买的鞋子不合脚的问题,和商家沟通后商家也爽快地给换了货,只是邮费要由自己承担。还有网友表示,自己在朋友介绍的微店里购买到“水货”,与之沟通却没有回应,也不知道该如何维权。

国内一家第三方微信服务商对朋友圈商家统计后,于近期发布《2014年“微信朋友圈营销”生态数据研究报告》。《报告》显示,朋友圈商家平均月流水为94989元,月流水超过10000元的占一半以上。由此看来,微信买卖想做好也不是不可以的。

网友吐槽朋友圈消费的基础是信任

微信本不像淘宝那样营销,固然没有淘宝专业,维权、投诉、客服全无,即便是这样,仍有不少买卖成交。这其中“信任”占很大优势。

网友@vis汀:在朋友圈买过东西,质量有好有坏,不好说。

做生意,实则在做人。生意人贵在“信用”,质量、保障一应俱全,不用大幅度的宣传就会有回头客。作为一款以“社交”为属性的产品,微信在营销方面自然弱些,如此还能做成买卖那真是“朋友关系”促成的。除了不断地刷屏外,信誉还是要有的,不然真是买卖不成,情谊也没了。

网友@牛牛经常往返于韩国,于是开启了韩国代购,“一些朋友在用过我的化妆品以后会把效果图晒到她们自己的朋友圈,许多人觉得看着不错都会主动加我微信,询价购买,慢慢地,我的客户就多了起来。”“牛牛”告诉记者。

为了增加每月的销量,牛牛又在淘宝网上开了一家小店,但网上的生意明显比不上微信圈里的人气。现在淘宝上的假货越来越多,而且牛牛的这些正品价格都不便宜,两者对比之后,发现微信朋友圈这个平台更加适合自家宝贝的销售。

七嘴八舌微信卖货不易,且卖且珍惜

网友@呼呼呼然之间:我就特别讨厌朋友圈里刷屏的、卖东西的,一下发那么多,这种人特别想屏蔽。

网友@莫莫:朋友圈做生意的人不少,但是我从来不会买,感觉不太靠谱,质量好的话还行,质量不好的话碍于朋友的面子又不好意思退,麻烦!

网友@你不在身边:我就买过一次,质量差强人意,以后不会再买了。

网友@miss杨:微信里面都是朋友,虽然我没买过,但是觉得朋友之间还是应该真诚相待,做生意更是如此,既然是在朋友间做生意,想来东西应该不会很差。

朋友间难做生意,难在什么地方,难在碍于人情。朋友间也易做生意,易在什么地方,易在熟知对方。所以朋友圈营销一定要把握度,不能强推。不然生意做不成,还遭朋友反感,一不小心还把朋友得罪了,那就得不偿失了。

专家声音朋友代购关系不受《消法》保护

微信“朋友圈”代购引起纠纷,很可能得不到法律保护。有律师表示,目前微信上开店的门槛很低,无需实名登记。这和淘宝模式的网购有很大的不同,微信代购中没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台,现在也还没有相关的法律和机制对这类交易进行管理。

微信朋友圈带给公众更多的还是便利以及分享的乐趣,偶然出现的“杀熟”现象难掩其好处。净化朋友圈需要每个参与者共同努力,对于这样一个便捷、社交、娱乐的圈子,还是应该保持最初的纯净。让朋友圈的“陷阱”、诈骗难有生存之地。

本报记者段丽萱 制图/赵明月

[编辑:李佩]