西安市政集中供热昨起预供热 15日零时温度全部达标

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本报讯(记者 文锦)供热季即将来临,记者从西安市市政公用局获悉, 今冬西安实行错峰点火运行,11月9日起西安陆续启动市政集中供热预供热,11月15日将全部达到供热标准。

据西安市气象台预测,11月15日前西安市有明显雨雪降温过程,气温持续较低,西安市冬季供热应急领导小组决定,西安陆续启动市政集中供热预供热,11月15日零时起达标运行。

根据安排,11月9日起,各集中供热企业将陆续开始预供热,其中燃煤锅炉、利用电厂余热企业及污水源热泵企业从9日至11日错峰点火运行,天然气锅炉从11日至13日错峰点火运行,11月15日零时全部达到规定供暖温度。

西安市市政局要求,各集中供热企业做好应急准备措施,针对可能发生的突发情况,必须做到反应迅速,处置及时;进一步规范服务,提高供热服务水平,做到“主动、热情、高效、规范”服务;要安排专班负责12345市民热线工单办理,及时回应市民投诉,帮助指导解决用户用热疑难。同时,请市民留意观察家中的供暖设施,一旦发现问题及时与小区物业或属地热力企业联系解决。

[责任编辑:杨丽]