三秦都市报-秦闻讯（刘雅杰 记者 张晴悦 ）12月14日记者获悉，西安市新城区人民法院民一庭袁建雯法官近日成功调解一起健康权纠纷案件，原告向袁法官送来锦旗表示感谢。

2019年6月30日，时任志愿者的原告高某某在地铁站值守，在劝阻逃票乘客补票时，受到该乘客即本案两被告的殴打、撕咬，造成右眼受伤，左前臂被咬伤等伤害。

西安市公安局地铁分局分别对二被告进行了行政拘留和罚款的处理。原告就其身体的伤害赔偿问题向我院起诉。案件从送达直到最后一次开庭，袁法官针对两被告的态度及错误的认识，给予明确的批评和辩法析理的劝导，当庭指出身为治病救人的医生和为人师表的教师，带领孩子逃票本身就不光彩且违反地铁管理秩序，出手打人更是违法行为，打伤他人必须依法赔偿。至于被告辩称的地铁管理混乱、原告已超过志愿者年龄等都不是有权打人的理由，其余所述的不赔偿理由也需提交相应证据证明。

庭审时，原告一度情绪激动，袁法官通过情绪疏导，耐心倾听，释法说理，使得原告终于能够平静的面对整个事件。最终，促成两被告对原告的所有诉讼请求一分不减地全部达成赔偿协议，被告姚某、曹某悉数赔偿了原告高某某的所有诉讼请求34052.93 元。