“大家好！今天我给大家介绍医保缴纳的一些内容……”近日，在国家税务总局延安市税务局便民办税“小呼中心”，90后女孩荣荣正在拍摄、剪辑关于医保缴纳的短视频。

　　自今年4月延安市税务局便民办税“小呼中心”成立以来，荣荣便一直担任话务员一职，每天不停接听并重复回答市民咨询的税务相关政策。荣荣说，“有一段时间，好多市民打电话咨询车辆购置税问题，我就想着能否通过时下流行的抖音来普及。”

　　荣荣的第一条税务知识类短视频播出后，获得了142个点赞，数十条评论，这让荣荣对短视频充满了信心。之后，无论工作多么繁忙，她每天坚持更新，税务小知识、税法及政策、办税资讯都是她的制作短视频的内容。

　　除了丰富的内容外，荣荣还用尽心思不断创新视频的表达方式。“我把政策内容的书面语言转换为通俗易懂的语言，在拍摄和剪辑方面，用群众喜闻乐见的形式呈现出来，将内容更直观地表达出来，让群众一听就懂。”

　　截至目前，荣荣共计推出税务服务类短视频70余条，获粉丝1.3万余名。其中最受欢迎的一条《画画的baby》税务版短视频获得1.6万个点赞，708条评论，1192次转发。

　　“有很多全国各地的税务工作者都纷纷给我点赞、评论，之后这个视频也有了近100万的播放量。”荣荣利用抖音短视频助力税收政策宣传，得到了同事、领导甚至全国各地同行的一致认可。“短视频为我们更好地宣传税收知识起到了很好的带动作用，我们会坚持下去的。”便民办税“小呼中心”负责人曹艺丹说。

　　孙艳艳 杨亮 郭子仪 本报记者 苗嘉诚