三秦都市报—三秦网讯(记者朱娜)在西安市莲湖区劳动一坊社区闪亮着的“萤火虫”照亮千家万户,这只由32名离退休党员组成的志愿者服务队,从一开始群众的“质疑声”变成如今的“叫好声”,他们用实实在在的行动赢得群众的掌声。
“多事儿”的“萤火虫”
“大爷,您这把年纪了为了清除小广告费心费力,我来帮你。”在劳动一坊社区一小区里,看到带着红袖标的“萤火虫”队员们在清理小区的野广告,居民张力心疼的结果铲子,帮助他们把广告铲除。无论是白天的铲除野广告还是夜晚的治安巡逻,“萤火虫”的志愿者们成为小区爱“管事儿”的可靠人。“我们一周五天的工作日,天天分工明确,把工作细化才能真正为群众解忧。”萤火虫志愿者服务队队长徐永文这样说。徐队长把服务队分成4个小组,每组八名队员,平均年龄60岁,每天晚上七点半至九点期间在辖区内开展治安巡逻,为群众的安全保驾护航。
“天天如果只是单纯的巡逻,不但单调,时间久了队员们也会枯燥,那我们就要‘找事儿’‘挑刺儿’。”辖区的餐饮企业,有些到了晚上就会把油水分离器关闭,直接将油水排入下水道,这样自私的行为影响环境。我们固定在每周一天专门对这些餐饮店突查,发现问题立即反馈到社区,再由社区联系相关部门执法或者进行处罚。时间久了,辖区的群众和商户都知道“萤火虫”不仅仅是为民服务,各种事儿都会“管一管”,现在群众遇到难缠的事儿都会找“萤火虫”出面。邻里矛盾、消防安全、治安隐患大伙发现问题首先反馈到了“萤火虫”,再由社区出面一起解决,口碑也是由此建立起来。队长徐永文说:“做各种事情都会遇到困难,但方法总比困难多,在任何困难面前都要有百折不挠、勇往直前的精神,用我们的付出来保辖区一方居民平安,我们觉得有意义。”
“萤火虫”照亮平安路
从2018年初,劳动一坊社区创新“党建+”社会治理模式,成立了以“萤火虫”为代表的5支志愿者队伍,旨在通过志愿活动为居民提供看得见的服务,为树立平等友爱、尊老爱幼、邻里和谐的社会新风尚,为创建基层平安建设起到重要的作用。正像成立之初的理念一样,三年来,这只“萤火虫”飞进辖区的每个角落,成为莲湖区的一个看得见的平安建设旗帜。
去年夏天一个夜晚,“萤火虫”巡逻队在巡逻中发现,一个高档轿车的车门未锁,车上的联系电话一直无人接听,队员们打开车门发现车内有大量现金各类购物卡和银行卡以及一箱茅台酒。为了确保车主的财产安全,队员们将钱现场点清,随后将数万元现金和其他财务交道了社区,并给车主留下纸条。第二天清晨6点多,“萤火虫”志愿者服务队队长徐永文接到车主电话,称前一天晚上醉酒忘记锁车,幸亏遇到了负责任的“萤火虫”志愿者服务队老师傅们。在这三年里,像这样的助人为乐的好事数不胜数,锦旗也收到不少。从最初的“质疑声”到如今的“称赞声”,“萤火虫”志愿者巡逻队提升了辖区的安全系数。居民王海云说:“自从社区组建了‘萤火虫’志愿者巡逻队后,小区里再也没有人反映家里丢东西了,这一支队伍真是我们的安全卫士”。萤火虫志愿者巡逻队是社区建设的一只重要力量,是构建平安和谐社区不可缺少的组成部分。