三秦都市报-三秦网讯(记者 卫杰)近日,西安市第五医院成功上线患者移动服务平台,大大缩减了就医排队等候时间,解决了“三长一短”突出问题,让百姓少跑腿、少等候、不添堵,就医过程变得有序省时,切实改善了患者就医体验。
记者了解到,市民不用下载软件只需关注“陕西省中西医结合医院”微信公众号完成实名注册,就可随时随地完成预约挂号、当日挂号、住院预缴、门诊缴费等服务。
该院负责人介绍,医院上线的患者移动服务平台,大大缩减了患者就医排队等候时间,患者扫码关注后,可享受微信服务平台推出的就医新体验。如患者可以选择想要的各时段号源,进行当日挂号或预约挂号,并按照预约时间就诊,节省候诊时间,如遇特殊情况不能按时就诊,也可以提前在线取消预约号源,便捷省心;门诊缴费告别窗口排长队,以往的挂号、检查、化验、处方单通通都要排队缴费,耗时耗力,现在只需在微信公众号上查询挂号费、诊疗费、药品费等待缴费的项目,就可以在线完成支付,还能查询到历史缴费记录,非常贴心。同时,温馨提示患者,目前在线支付服务暂时支持自费患者的诊疗项目,医保患者需要到人工收费窗口进行缴费。