三秦都市报—秦闻讯——三秦网讯（王钊记者朱娜实习生陈璟琨)“送这干啥呀，都是咱们应该做的，用这钱给老人买点吃的多好。”这是西安公安公交分局六大队民警髙立虎收到来自甘肃兰州八旬老人邮寄的锦旗后的第一句话。

   1月20日上午，西安公安公交分局政工科收到了一个陌生快递，民警打开后，原来是一面印着“人民卫士，一心为民”的锦旗。锦旗上写着“赠西安市公安局公共交通分局六大队髙警官”，而落款则是“一位85岁老人携全体儿女”。

根据锦旗上的信息，政工科民警联系了公交分局六大队民警高立虎，了解到2020年12月22日16时许，一名出租车司机向公交分局报警求助，称一名老人乘坐自己的出租车，一时清醒一时糊涂，说不清去哪儿，也说不清自己住哪儿。接到求助后，高立虎立即放下手中的工作，将老人带到办公室，迅速开启了“聊天模式”。

他一面倒上热茶，一面耐心地说“老同志，您怎么称呼啊？住在哪里呀？坐出租车干什么去？”“我回老家，坐车回老家......”高立虎的一次次询问，老人只是反复重复着这句话。老人提供不了信息，这让老高犯了难，但“回老家”三个字让他找到了突破口。

经过耐心仔细地询问，老人终于说出自己的老家在榆林佳县。这下可让一旁的辅警小张开心坏了，他立马凑了过来，用地道的家乡话说“爷爷，我也佳县的娃娃”。一方面是老人“老乡见老乡”的激动，一方面是民警的耐心询问与引导，老人终于说出自己在兰州市居住，拿出了身份证，还向民警描述了大女儿的工作地点，并说自己手机上有女儿电话。

经与老人女儿的联系，民警才知道老人已经85岁，是兰州市的一名退休老干部，祖籍榆林佳县，今天和老伴儿闹了几句别扭，一气之下就跑回了“老家”。老人的女儿还称，老人患有间歇性的阿尔茨海默病，恳请民警能够送老人上高铁，自己在兰州站接老人。

高立虎听了，立即为老人准备了新口罩，协助老人购买了车票，带领辅警南云、张晓东将老人送上高铁，护送至座位，并与列车乘警取得联系，嘱咐一定照看好老人。临别的那一刻，老人紧紧握住高立虎的手，激动得说不话来。

晚上，老人的女儿打来电话，称已经顺利接到老人，再次表达对高立虎的感谢。事后，老人的女儿多次向高立虎询问地址，想寄送一面锦旗，但都被高立虎婉拒了。老高说“咱干的就是公安工作，为群众解决困难是应该的。谁家都有老人，老人顺利到家，我们就放心了”。所以，老人一家“万般无奈”下，只好从互联网查到了公交分局的地址和电话，悄悄地寄了一面锦旗。

收到锦旗的老高既感动又感慨，他拨通了老人女儿的电话，询问了老人的身体情况，表达了问候和谢意。这时，电话那头传来了老人爽朗的声音，“高警官，谢谢你们，向你们致敬啊！”