三秦都市报-三秦网讯（记者 李佳 实习生 何睿妮）为贯彻落实上级部门关于开展户籍业务大练兵的工作要求，西影路户籍室持续开展大练兵，加强业务培训，提升服务效能，坚持在细微工作中做到更细，真正解决群众困难。1月20日一大早，帮助市民补办异地身份证的小事，就收获了连连点赞。

一大早，户籍室刚上班，一位女士背着双肩包、带着小女孩匆匆忙忙的赶到了户籍室门口，扫码登记防疫信息后，确认无误后民警主动上前询问。这一问才知道，她忙着照顾小孩，不知何时丢了身份证，因为疫情原因无法回户口所在地补办，但因为公事又非常着急使用，一时间不知如何是好，就赶紧来派出所咨询。

现场民警了解了事情的来龙去脉后，确认该女士相关信息准确无误后，立即为她办理的异地身份证，激动地母女俩连声感谢，为民警的高效率点赞。