三秦都市报－秦闻讯（记者 葛兰）1月24日，公安阎良分局振兴派出所户籍室接到辖区群众求助称，女儿张某（女，31岁）身份证过期，因急需办理农村低保，张某因疾病，言语不清晰，行动不方便，无法到派出所户籍室办理身份证业务，但又着急使用身份证。

民警了解到张某个人及家庭实际困难后，驾驶警车将行动不便的张某接到户籍室，采集了人像、指纹等信息，办理了身份证业务，随后将其安全送回，上演了暖心一幕，得到了辖区群众的认可和称赞，拉近了警民之间的距离。张某的家属高兴地说：“警民一家亲，警民鱼水情，太感谢你们了。”