三秦都市报—秦闻讯（记者朱娜实习生陈璟琨）1月15日9时30分，西安市公安局地铁分局北苑站派出所接到群众报警。报警人韩某称其在北客站出闸机口时发现随身携带的价值5000余元的手机丢失。值班民警葛璠、李晓峰迅速出警了解情况。

只言片语中，民警只得知报警人韩某是一名在校大学生，由永宁门地铁口进站。有效信息少之又少，加之又是上班高峰期，地铁客流量庞大，韩某似乎对于找回手机已不抱希望。民警留下韩某的联系方式，让他耐心等待消息。

随后，值班民警迅速商量可行方案，兵分两路，分别从视频、现场两个方向查找手机。经过大量线索摸排，最终于确定了拿走手机的是乘客周某。周某系秦皇岛人，当天乘坐地铁时发现韩某遗失在地铁闸机上的手机偷偷关机并带走，并于当日乘坐前往秦皇岛的高铁离开。民警联系周某，对其进行批评教育，告知其行为严重性。周某承认了自己的错误，对自己的行为感到后悔，并承诺自己将以最快的速度将手机从秦皇岛邮寄到西安市公安局地铁分局北苑派出所。

1月27日，报警人韩某的手机跨越数千里后，失而复得。为表达自己的感激之情，特地为民警送来了锦旗和诚挚的谢意。