三秦都市报——秦闻讯（记者晁阳朱娜）2021年1月27日下午，公安灞桥分局户政大队和新合派出所户籍民警来到辖区群众肖某家中，上门为肖某采集指纹办理身份证。

肖某因椎间盘突出病情严重无法下床活动，只能平躺在床上静养。近期因买药需要登记身份证，肖某的身份证却不知所踪。无奈之下，其家人到新合派出所户籍室求助。“民有所呼、必有所应”，分局户政大队接到新合派出所上门采集指纹的通知后，迅速组织民警携带采集设备协同新合派出所民警来到肖某家中。

尽管肖某无法下床，但民警们协同配合，很快就为他办完了所有流程。肖某及其妻子见民警如此之快就来上门办证，如此之快就完成所有流程，惊喜之余，更是连声称赞，连夸公安民警不但是群众的守护神，更是群众的贴心人!