三秦都市报—秦闻讯（记者 陶颖）2021年2月5日下午，西安市出租汽车管理处和西安出租汽车协会召开西安市出租汽车行业第二届年度人物颁奖典礼暨2021“爱心车厢”迎新联谊会，以线上直播的方式表彰了50名在2020年表现特别优秀的西安市出租车和网约车驾驶员。
2020年，西安出租汽车行业继续涌现出一批优秀驾驶员，他们在优质服务、抗击疫情、拾金不昧、见义勇为、助人为乐等方面表现突出，被人民日报、新华社、央视等媒体报道点赞，赢得了社会各界的广泛认可。
经过驾驶员报名和行业管理部门、协会严格评选，有10名驾驶员被评选为西安市出租汽车行业“2020十大年度人物”，10名驾驶员被评选为“2020年度优秀驾驶员”，30名驾驶员被评选为“2020年度服务标兵”。
被表彰的驾驶员中，有的坚持优质服务，用自己的热情和贴心服务感染每一名乘客；有的在疫情期间积极参加志愿者团队，义务接送抗疫一线的医护人员上下班；有的一对一接送老人到医院做透析，已经坚持了好几年；有的面对乘客遗失的十几万元现金毫不动心，想方设法找到失主；有的随时可以把出租车变为救护车，一年之内几次紧急送情况危急的病人去医院。
50名优秀驾驶员，每个人都有自己感人的故事，在2020年都为西安市的城市形象加了分。西安市出租汽车管理处处长王健介绍，本次表彰是行业第二次对优秀驾驶员进行年度表彰。2019年底，也有50名优秀驾驶员受到了表彰。其中，前20名优秀驾驶员还被奖励了国内旅游，到杭州、深圳交流学习、放松心情。如果防疫情况允许的话，这次受表彰的驾驶员也会被奖励走出去、开阔眼界。希望这些优秀驾驶员能充分发挥模范带头作用，带领西安5万多名出租车和网约车驾驶员不断提升服务水平，为十四运胜利召开做好服务保障。
2020十大年度人物事迹
杨鹏军
中共党员，前进公司“共产党员号”车队副队长。从业多年来始终坚持服务优质、助人为乐、热心公益。在疫情期间，得知行业组建“抗疫支援队”，杨鹏军立即报名参加，每当群里有接送医护人员消息发出时，他总是第一时间点击接单，时常拉载医护人员到深夜，每次都是最后一位收车。作为一名党员，在疫情期间他主动要求缴纳特殊党费，为抗疫积极贡献自己的一份力量；在送完医护人员后，还主动申请到村口进行值守，为抗击疫情作出了积极贡献。连年被公司评为“优秀驾驶员”，2020年被西安市委文明办评为“西安青年抗疫优秀志愿者”。
李永兰
西汽集团“雷锋车队”队员。淳朴、热心、善良，从业以来，以优质的服务和的姐特有的细心赢得了乘客们的广泛赞誉，也是周围同行学习的榜样。2020年1月29日，行业组织抗疫支援队，李永兰主动请缨，把家庭和孩子都交给了家人，开始和同伴们一起保障交大一附院医护人员的出行，并且是夜间保障小组里唯一一名女同志。很多下了夜班的医生护士，都会在她车上安心睡着，而李永兰总是默默等他们睡醒，从不催促。2020年2月，在交大一附院门口，李永兰火线入党，光荣的成为一名“中共预备党员”。李永兰的事迹被人民日报报道点赞，为全行业赢得了荣誉。
李兵兵
西汽集团西旅公司驾驶员，西汽集团雷锋车队成员，“五星级金牌驾驶”，从业16年无投诉，无事故，无违规。参加爱心车厢志愿服务，已累计免费接送80岁以上老人百十余次，与两个老人家庭结成了对子，每月固定四次将其中一位老人接送到医院做透析，连续十几年参加“爱心送考”活动，新冠疫情以来，免费接送医护人员45天左右，130余趟次，150余人次，工作之余经常参加各种爱心活动。2020年12月24日，李兵兵在东关南街遇到乘客拦车，孩子心脏病突发急需送医。当时正值平安夜，高峰期车流量特别大，李兵兵求助交警，闯红灯逆行，用了8分钟时间就将孩子送到西京医院，孩子最终脱离了生命危险。
李宏
天子公司驾驶员，中共党员，全国见义勇为英雄司机。2020年1月底，主动参加抗疫志愿服务队，负责保障西安市第八医院医护人员的出行。2020年2月4日到西安市碑林区疾控中心支援，成为了一名驾驶120救护车的司机，投入到碑林区疫情相关人员的转运工作，刚开始的时候每天出车七八趟，几乎不分昼夜。防疫工作常态化后，每天出车也有四五趟，每趟少则乘载1至2人，多则5至7人，在休假的时候还和同行多次参加公益活动，为智障儿童送去温暖、提供帮助。
南国望
天子公司驾驶员，中共党员。2020年1月29日带头参加“爱心车厢抗疫支援队”，率领56辆天子出租汽车免费为抗疫一线医护人员出行提供方便，坚守西安市第八医院门口46天，每天都是第一个接受任务，最后一个撤离，收到了医院和结对子医生送来的多封感谢信，圆满完成了任务，并在陕西省红十字会捐款1000元人民币。南国望的事迹被央广新闻、中国文明网等报道，为行业争得了荣誉。高考期间爱心免费送考13人次，免费接送高龄老人出行36人次。2020年11月一天的凌晨，在玉祥门隧道里勇救交通事故车内受困人员两名，12月在尚俭路救助醉酒昏睡路边女子，都被媒体报道点赞。工作之余，南国望还深入高新一小、高新二小、西安市少年宫以及多个社区，开展“道德讲堂”宣讲抗疫故事。曾获得“全国道德模范”荣誉称号。
李博
西城公司驾驶员，爱心车厢团队成员，从业以来一直无投诉、无违规，始终坚持为乘客提供最优质的服务。2020年，坚持用自己的热心肠帮助他人，将交通事故受伤老太太紧急送往医院；将交通事故受伤的外卖小哥送往医院救治；路遇电动车交通事故，现场给伤者包扎并送往医院救治。疫情发生后，他一边照顾重病在家的母亲，一边积极参加抗疫支援队，为中心医院医护人员提供服务，事迹被中国新闻社报道点赞。2020年，因为他服务细致，车内配备应急物品齐全，还被人民网海外版报道，为提升行业形象作出了突出贡献。
李苏敏
福华公司驾驶员，从业24年始终坚持敬业爱岗，服务热情，待客文明，能急乘客之所急、想乘客之所想、解乘客之所忧，把满腔的服务热情，投入到平凡的岗位中。2020年1月12日，李苏敏行驶途中遇到旧疾复发的乘客，情况十分紧急，凭借娴熟的驾驶她第一时间将乘客送到医院，乘客最终转危为安。李苏敏的事迹被中央电视台新闻频道报道，在社会上引起了极大的反响，为行业赢得了荣誉。12月14日，李苏敏在营运中遇到一位路人强行挡车，说是有人病了。经过和车上乘客协商后，以最快的速度将病人送往医院。经医生诊断，病人为急性心梗，因送医及时为病人赢得了宝贵时间。疫情期间，李苏敏把女儿留在家中，第一时间加入了“抗疫支援队”，为急救中心的医护人员提供志愿服务。为了能及时完成任务，她索性住在了医院的宿舍里，一住就是一个多月，深深感动了急救中心的医护人员。
王武
世园公司驾驶员，2006年3月开始进入出租行业，开出租车14年，始终严格要求自己，自觉遵守行业规章制度，坚持标准规范文明服务，用热情和微笑安全服务每位乘客，坚持14年无投诉无违规。参加“爱心车厢”活动免费为高龄老人服务二百余次，坚持一对一为巢惠芬老人免费出行服务至今；2019年8月组建“古城正能量”志愿者服务队，组织一线出租车驾驶员及身边人开展各类公益活动，目前团队成员已达338人，共组织各类公益活动15次。曾获西安交通旅游广播"百姓英雄"多次，被评为"五星级金牌驾驶员""服务标兵""优秀驾驶员""星级慈善志愿者""公益标兵""先进个人""战疫英雄"等荣誉称号。疫情发生后，王武参加了公司组织的抗疫保障队，摆渡需要隔离的人员到酒店，为防疫工作人员提供接送服务，拉载医护人员外出做核酸检测，时至今日还奋战在抗疫一线。
黄春梅
西安联鑫出租汽车公司驾驶员。从业20多年，从业期间一直保持零投诉、零事故，爱岗敬业，拾金不昧，始终坚持安全第一，服务第一，认真遵守交通法规，不断提高自己的安全意识和服务态度。每周三次“一对一”接送行动不便的老人去交大一附院进行透析治疗，也常常会为行业里有困难的司机同行捐款帮忙。2020年初，新冠肺炎爆发，主动报名参加“抗疫志愿服务队”，免费接送前线记者和医务人员上下班，有时凌晨三点会去医院送护士回家，也会连夜送记者去边县郊区采访，也亲眼见证了为疫情起早贪黑的一线工作者。在2020年荣获全国出租汽车行业“疫情期间先进驾驶员”“出租汽车行业标兵”“西安好人”等荣誉。
夏卫东
曹操出行网约车驾驶员，营运中坚持以最高的标准要求自己，为乘客提供最优质的服务。2018年，夏卫东结识了一名需要定期去医院做透析的老人，就开始每周三次接送老人去做透析，一直坚持到现在。老人自己居住，儿女不在身边，出行很不方便，夏卫东始终本着一颗像是对自己父母的心去照顾他，慢慢地，老人把他当成了自己家人，无所不谈。老人生活孤寂，夏卫东时不时地到家里跟他聊天，让他感受到生活的愉悦。三年来，这已经成了夏卫东的责任和担当。