三秦都市报——秦闻讯（记者 张彦刚）为切实做好防控新冠  肺炎疫情期间春运保障，发挥青年生力军和突击队的作用，西安市轨道集团团委结合共青团西安市委关于“春运‘暖冬行动’及常态化疫情防控工作”相关要求，及时向公司基层团组织下发2021年春运“暖冬行动”专项活动方案，开展服务春运“暖冬行动”主题志愿活动，助力2021年春运工作安全有序推进。

据悉，2月4日下午，西安市轨道集团机关、建设、投资、资源、执法大队5个直属团支部青年志愿者前往地铁2号线北客站开展“服务春运‘暖冬行动’主题志愿活动”，青年志愿者在车站进、出站闸机引导乘客有序进站，协助车站开展乘客进站“一码通”查验，同时在车站公共区域开展爱心拎包、爱心帮扶活动，帮助乘客顺利出行。

2月3日至5日，西安地铁运营二中心车辆二部“小扳手”服务队青年志愿者们结合工作实际，积极组织开展春运“暖冬行动”主题志愿活动。通过开展“干干净净迎新春”清洁活动，对4、5、6号线各场段及上线电客车重点区域进行全面的消杀；在部门各班组之间开展“疫情防控 行动有我”主题宣讲活动，呼吁青年志愿者用实际行动为疫情防控贡献力量；在北客站（北广场）站开展助力春运系列活动，青年志愿者在进站安检处引导乘客使用“一码通”，在站厅、站台公共区域开展爱心拎包、爱心帮扶活动，及时为有需要的乘客提供出行帮助，用爱温暖春运回家路。

春运“暖冬行动”志愿服务活动开展以来，机场线畅享服务队正式上线，青年志愿者积极在北客站（北广场）开展联程连建服务，做好特殊乘客爱心拎包、爱心帮扶服务；在机场西站设置“春运服务台”，青年志愿者轮流值守，为乘客提供问讯咨询、爱心预约、广播服务、失物招领等服务，让来往乘客感受到归途的温暖。