三秦都市报——秦闻讯（记者朱娜实习生陈璟琨）2021年2月10日20时许，在除夕的前一天晚上，西安火车站出站口旅客个个归心似箭，人头攒动，有一位60多岁的老人在人群中蹒跚而行，疑似患有眼疾，只能用导盲杖摸索前行，他艰难地从出站口往出走。

这时巡逻在此的站前分局巡特警大队巡逻民警文前进发现了这位盲人出站时行动不便，立刻上前询问基本情况，盲人讲述自己独自一人从安康来西安探亲，要去雁塔区观音庙，需要乘坐公交41路车，带班民警文前进了解情况后，将其扶至安全处，和辅警刘一泽接过老人的随身行李物品，小心翼翼搀扶老人到41路公交车上，民警耐心地和老人沟通，上车后并嘱咐司机注意到站提醒这位盲人下车，临走时老人紧锁的眉头舒展开来，紧握着民警的手说“要不是你们我都不知道该怎么办，你们就是我的眼！”。