三秦都市报-秦闻讯(记者 张晴悦)新春期间,为进一步满足群众对节假日户籍业务办理的需求,确保辖区群众及返乡人员办理户籍业务,西咸新区公安局空港新城分局辖区派出所户政窗口心系群众,专门开通“绿色通道 ”,简化工作流程,安排专人值班,对于群众急需办理的户籍业务,及时、便捷、高效予以办理。
同时,为确保群众办理各项户籍业务,最多跑一次,本着便民利民,服务于人民的精神,各所户籍人员热情接待每一位办事群众,向电话咨询的群众推荐使用“互联网+公安政务服务平台”进行网上业务办理。
截至2月15日,春节期间空港公安户籍窗口共接待办理居民身份证5张、接待来访群众31人,解答户籍业务咨询29件,“解民之所急,办民之所需”得到了办事群众的一致好评。
据介绍,近年来,空港公安户政服务一直秉承着“符合条件立即办,材料不全帮着办;群众有难上门办,跟踪服务主动办”的服务原则,急群众之所急,想群众之所想,春节期间,热情服务表心意,坚守岗位保平安。