三秦都市报—秦闻讯（记者 朱娜 实习生 陈璟琨） 2月12日，担负公安未央分局户政大厅值守任务的李晓楠等6名六村堡派出所民警、辅警准时到岗，对大厅进行全面消毒，认真做好个人防护确保疫情防控和为民服务，全力为办事群众提供安全、安心、便捷的办事环境。

当日15时30分，一位群众来到户政大厅，却说不清自己要办理什么业务，民警耐心询问后得知，该群众的身份证不能在银行正常使用，因为还要急着赶飞机去北京，所以非常着急。经过仔细核对，民警发现该群众的身份证尚未进行指纹核验，所以才会出现问题。业务办理结束后，该群众连连向民警道谢:“太感谢你们了，你们的服务真好!”