三秦都市报-三秦网讯（通讯员 陈燕 文庆华）“你好！包已经领到了，刚才火车过山洞没信号，没接到电话，谢谢你们的帮助。新年好！”2月19日下午14时40分，汉中车务段城固火车站，该站客货值班员许香平刚组织完K8222次旅客上下车，手机突然响了，一条感谢短信突然跳到手机页面上。

近日，天气渐暖，返程务工、探亲、旅游客流叠加，城固火车站客流逐日递增，办理客车增加至12趟，尤其中午时段，客车密集，客流集中，异常繁忙。

当日中午12时52分，汉中至北京西K262次列车在城固站即将开车启动，车站最东端14号车厢车门口处，有位30几岁的小伙子着急要下车，“小挎包好像忘在候车室了，现金、银行卡都在包里，快让我下去拿吧！”

城固火车站修建于上世纪七十年代，设计比较传统，站房与站台间有一个院落，穿过院落到站台东端走行距离较远，跑个来回最快也得5至6分钟。

“别着急，请放心，我们帮你找！”列车启动在即，许香平对旅客说着，赶紧让列车员关门。

“进站岗，有位旅客丢失了一个军绿色小挎包，快帮忙找找！”许香平立即通知候车室的工作人员，目送K262列车驶出站台，她边快步往回赶，边拨打电话，“K262车长，14号车厢有位丢包的旅客，麻烦帮我要一下联系方式。”

“候车室里人来人往，今天坐车的人比较多，一定不要被人拿走呀！”许香平边走边想，越想越着急，脚步快得像飞起来一样。

“在候车室座椅上，找到一个黑挎包。”快走到候车室了，许香平的对讲机里传来好消息，她赶紧加快步子，此刻，列车长也发来了信息。

原来丢包的小伙子姓徐，家住城固，当日购买了到河南安阳的车票，谁知因为马虎，把随身携带的挎包忘在了候车室，直到坐上车才发现。

在候车室的处置台，许香平打开执法仪，会同驻站公安，一起对挎包里面的物品开始清点：现金2068元，银行卡4张，社保卡2张，充电宝1个……

清点、登记完毕，按照收到的信息，许香平给小徐打电话，电话一直打不通，她又按照小徐提供的家人联系方式打了电话，遗失的小挎包最终被小徐的亲属领走。许香平不停歇地继续投入到下一趟客车组织工作。

“好的，没事。很高兴为您服务，祝您旅途愉快！”空闲时间，许香平赶紧拿出手机回复信息。