三秦都市报——秦闻讯（记者 张彦刚）记者2月20日获悉，春节期间（2月11至17日），西安地铁线网共运送乘客940.52万人次，日均客运量134.36万人次，线网共开行列车23864列次。西安地铁结合工作实际，采取多项举措，全力保障节日运营秩序及乘客安全出行。

    在贯彻执行疫情防控相关要求的基础上，西安地铁采用春节特殊时刻表组织行车，全力保障春节期间地铁运营秩序安全平稳。首先是实现高铁旅客换乘地铁2号线“免安检”，乘客可直接进行测温、扫码进站乘车。同时加强站厅与站台的联控，提高了换乘效能；同时延长2号线运营时间至24时，延长时段共运送乘客约1079人次，进一步满足乘客夜间出行需求；针对大雁塔、大唐芙蓉园等旅游景区，可能出现的大客流，提前热备车辆，做好备用车加开准备。春节期间，线网共计加开列车10列次，有效缓解了大客流车站的客流压力，保障了运营现场秩序的平稳安全。

    节日期间，按照疫情防控相关要求，西安地铁切实做好地铁范围内的消杀消毒、乘客体温监测等常态化疫情防控管控工作;全线网严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的“一级安检”模式，全员落实“一岗双责”制度，加强对烟花、爆竹、酒类、酒精等易燃易爆及违禁品的重点检查，尽力做到“一人一物一液不漏”。

     节日期间地铁员工坚守岗位，技术人员下车间、走现场，做好设备精简细修与维护维保，管理岗位参与大客流车站支援保障，协助车站测温扫码，切实做好常态化疫情防控及应急保障工作，确保乘客安全出行。节日期间，西安地铁共投入运营保障人员2426人次，其中管理技术人员1203人次、设施设备人员777人次，客运服务人员446人次。

     节日期间西安地铁积极开展“健康过年 守护出行”等服务专项提升活动，持续开展接驳车站的联程联建工作，加强与高铁站、火车站、客运站信息互通，及时掌握客运信息，做好乘客出行服务。在地铁换乘站及重点站设置“美心微笑服务队”“锋巢服务队”等多支服务小分队，设置“美心帮帮忙服务点"“温馨服务台”，为广大市民乘客提供爱心帮扶、换乘引导、问询指引、爱心预约、急救药箱、搬运大件行李等特色服务，营造文明有序、温馨舒适的地铁出行环境。