三秦都市报—秦闻讯（记者 朱娜）2021年2月18日，西安市公安局莲湖分局青年路派出所户籍室为辖区93岁行动不能自理老人景某钰上门采集照片、指纹，办理身份证。

景老太太由于常年卧床，指纹、采照难度极大，青年路派出所户籍室辅警刘惠莺耐心细致工作，服务周到热心，引导老人配合采像及采集指纹工作。

信息采集结束后，立即为老人办理了挂失丢失证件、办理临时证件及身份证邮寄服务，及时解决了老人无身份证就医受限以及其他社会事务受阻问题，景老太太家属被青年路派出所户籍室民辅警的服务态度深深感动，连连表示感谢。