三秦都市报—秦闻讯(记者 晁阳 朱娜)“您好,新筑派出所吗?我要报警!我儿子把自己反锁在屋内不肯出来…”2月24日,新筑派出所接到报警称辖区一精神病患者突发疾病,身体抽搐,但却将自己反锁在房间内不肯出来。
现场情况万分紧急,民警李强强接警后迅速出警。民警李强强赶到现场后,见到报警人,经询问了解情况得知,其儿子患有精神病,之前一直在医院治疗,病情好转之后回家休养。近十天左右,患者拒服用治疗药物,也不肯正常吃饭,病情恶化,精神失常,情绪激动,同时伴有肢体抽搐,丧失自主行动能力,现将自己反锁在房内不肯出来。
情况紧急,但考虑到患者的实际情况,民警决定先耐心劝导患者自己开门。“放轻松别害怕,我们是来帮助你的…”民警及患者家属对其动之以情,晓之以理,但患者不为所动,双方僵持一个多小时。窗外雨声变大,屋内气氛也更加紧张。群众安危无小事,考虑到患者身体不适的情况,民警当机立断更换策略,一边继续耐心劝导安抚其情绪,一边让其家人用钥匙慢慢开门。开门后,民警没有贸然行动,而是继续劝导,确保患者情绪平稳后,民警进入房间将其控制住,并全程陪同将其送往西安市精卫中心,患者得以救助。事后,民警李强强叮嘱患者家属平时要多加留心,避免发生危险。患者家属对民警的救助表示深深的谢意。