三秦都市报  -秦闻讯（记者 成东丽）一年一度的 “ 3.15国际消费者权益日 ” 即将来临，为切实保护消费者合法权益， 近日， 碑林 区市场监管局积极联动企业开展消费维权暨承诺活动，营造诚信、放心消费环境。

3月4日上午，张家村市场监管所联合辖区红星美凯龙建材市场，举办了“品质消费、诚信兴商”的消费维权活动。 张家村市场监管所 在前期对红星美凯龙消费维权工作调研的基础上，梳理出商场消费投诉较集中的问题， 对 所有商户就《消费者权益保护法》和《陕西省消费者权益保护条例》的相关条款进行了详细解读，明确商场和商户的义务及应尽的责任 ，要求 所有商户实事求是宣传商品，诚信守法经营。 随后，市场监管干部 与红星美凯龙市场的售后部门和家居销售部门负责人进行了座谈，就一些重点问题进行了深入交流。所长张军 表示 ，希望商场实现由“后台老板”向 “ 前台领班 ” 的转型，实施“市场负全责”的经营理念 ， 加强对商户的管理 和 培训，引导商户提高服务意识，诚信经营。