三秦都市报-三秦网讯(记者 李杰 通讯员 都丽君)3月15日上午,由汉中市、汉台区市场监督管理局、汉中市消费者协会主办,汉中市盐业公司、汉中桃心岛商贸有限责任公司承办的“汉中3.15线下实体店无理由退货承诺暨桃心岛社会义务监督员聘请活动”在汉中桃心岛超市五一路店外广场举行。汉中市市场监督管理局副局长刘宝庆,汉中市盐业公司总经理、汉中桃心岛商贸有限责任公司董事长胡玲玲及市区市场监督管理局相关部门负责人、市消费者协会负责人,市盐业公司及汉中桃心岛商贸有限责任公司领导和线下实体店无理由退货单位代表等近百人参加活动仪式。

汉中市市场监督管理局副局长刘宝庆讲话
活动仪式上,汉中市消费者协会副秘书长、汉中市市场监督管理局消费者权益保护科副科长许小震介绍线下实体店无理由退货承诺专项工作进展情况,同时公布承诺单位名单。
汉中市市场监督管理局副局长刘宝庆为“线下实体店无理由退货承诺单位”桃心岛超市五一路店授牌。
汉中市盐业公司纪委书记、桃心岛商贸有限责任公司食品安全委员会主任屈小兵代表承诺单位讲话,并介绍桃心岛义务监督工作机制建立情况。
现场嘉宾还为15名 “桃心岛社会义务监督员” 颁发了聘书。
据悉,2018年3月15日,在国际消费者权益保护日活动现场,中国消费者协会启动倡导“线下实体店无理由退货”承诺践诺活动,在全国范围内拉开“线下实体店无理由退货”承诺的序幕。去年12月份,汉中市市场监管局紧密结合全市经济社会发展实际,在充分调研论证的基础上,认为汉中市开展线下无理由退货的条件业已成熟。市市场监管局会同市消费者协会相继发布《汉中市线下实体店无理由退货指引(试行)》《线下实体店无理由退货倡议书》,并召开了工作推进会。指引发布后,众多实体商家响应积极。市区两级市场监管部门确定了首批试点承诺单位。截至目前,全市已有46户企业和市场自愿参与“七天无理由退货”服务承诺,市市场监管局和市消协统一制定了“无理由退货单位”公示牌,并建立了《无理由退货单位动态名录库》,对所有“无理由退货”服务承诺的单位实行动态管理,名单在市市场监管局网站和微信公众号上及时公示。
汉中市市场监督管理局副局长刘宝庆在讲话中说,从去年年底开始,汉中市市场监管局率先在全省推行“线下实体店无理由退货承诺”。活动一经推出,就引起了社会各界和各大新闻媒体高度关注,社会反响良好,充分反映出这项活动的开展,顺应市场发展形势,是一项惠民惠企的双赢举措。
在今天的活动现场,汉中桃心岛公司作为全市大型商贸流通企业,向社会主动公开承诺,全面推行线下无理由退货,并建立社会义务监督机制,这是桃心岛公司在成立25年之际,向汉中消费者送上的一份红包大礼,彰显了企业的社会责任和担当。希望承诺示范单位,要时时刻刻秉承消费者至上的服务理念,积极发挥好品牌示范效应,全面夯实商品质量第一责任人的责任,自觉接受消费者和社会各界监督,为进一步提振消费信心,释放消费潜力,做出积极的贡献。
仪式结束后,桃心岛义务监督员随即深入桃心岛超市、名酒专卖店、家电卖场和汉中盐业盐品专营店现场监督指导。
