问需求 听建议 办实事

——勉县税务局积极开展纳税人满意度入户走访工作

问需求 听建议 办实事

——勉县税务局积极开展纳税人满意度入户走访工作

栏目:汉中记者:三秦都市报-三秦网时间:2021-03-15 23:01:18
摘要: 为进一步提升纳税人满意度,勉县税务局以推进“项目管家”服务为抓手,以切实解决纳税人难点、痛点为目标,开展了2021年提升纳税人满意度走访工作。

三秦都市报-三秦网讯(通讯员 兰海)为进一步提升纳税人满意度,勉县税务局以推进“项目管家”服务为抓手,以切实解决纳税人难点、痛点为目标,开展了2021年提升纳税人满意度走访工作。

勉县税务局采取以县局党委委员分片承包的工作模式,对辖区内重点工程项目、企业分组按片遍访,不留死角。以县局党委书记、局长薛斌带头的领导班子成员深入勉县重点税源企业和县重点项目建设基地,围绕企业发展、减税降费、便民服务等内容,与纳税人展开面对面零距离的沟通交流,详细了解了企业的发展规划、生产销售情况、市场发展前景等,问计问需问难,帮助企业解决实际问题。

在走访中,纳税人特别是重点项目负责人纷纷表示,税务局的业务辅导及时、宣传到位,企业能第一时间了解新政新策,局领导到企业问寻发展中还有哪些困难,深深感受到税务局上上下下改善营商环境、做好税收工作的决心。

薛斌局长表示,纳税人的认可是对我们工作的鼓励,纳税人的意见是对我们工作的鞭策,我们将以“管家式”服务精准掌握企业所需所求,以持续提高服务水平和纳税人满意度、不断优化营商环境为工作目标,进一步助力企业长远发展。

勉县税务局始终将提升纳税人满意度作为一项持之以恒的长效工作来抓,紧贴纳税人需求,从方便纳税人办税的细节做起,切实解决税收管理和纳税服务工作中存在的问题。围绕便捷提效,进一步转变职能,改进作风,全面提升纳税服务能力,将增强办税便利度作为工作导向,持续不断地提升纳税人的满意度、获得感。

[编辑:李杰]