
三秦都市报-三秦网讯(通讯员 孙平阳 张宏)3月15日,工商银行洋县支行组织员工走向街道及社区向广大群众宣传各类金融知识,发放宣传资料和折页,解答消费者咨询,讲解金融知识,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,构建和谐的金融消费环境。
该行贯彻落实上级行、监管部门“3.15”消费者权益保护宣传活动要求,积极行动,落实措施,集中开展了“3.15"消费者权益保护宣传活动。
同时,做好了网点阵地宣传,在网点LED显示屏滚动播放”3.15“宣传口号,网点内摆放各类金融知识宣传折页,向消费者发放宣传折页,宣讲金融知识。
该行还通过“3.15"消费者权益保护知识学习提升每位员工消费者权益保护的意识、服务的水平、处理纠纷的能力,引导消费者依法、理性维权,积极优化金融生态环境。