三秦都市报-秦闻讯（记者 张晴悦 实习生 李念泽）近日，西安市莲湖区法院道交一体化特邀调解工作室在交警莲湖大队举行揭牌仪式。据介绍，这是陕西省成立的首家道交一体化特邀调解工作室。

莲湖法院相关工作人员科普，道交一体化，全称为道交纠纷“网上数据一体化处理”，是运用大数据构建人民法院与公安、司法、保险协会、鉴定机构的相互衔接、协调联动的多元化纠纷解决机制，实现理赔计算、调解、鉴定、诉讼、理赔等业务的信息共享和在线处理。道交一体化改革实现了道路交通事故损害赔偿纠纷的公正高效处理，及时维护了人民群众人身权财产权，是把“非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要举措。

也就是说，莲湖法院道交一体化特邀调解工作室是法院与公安交警等部门共同联建的道交纠纷一体化处理平台，简化了当事人处理道路交通事故损害赔偿纠纷的方式，是一项便民、利民、惠民的重要举措。

仪式上，莲湖法院与交警莲湖大队签署了《西安市莲湖区人民法院与西安市公安局交通警察支队莲湖大队关于道路交通事故损害赔偿纠纷“网络数据一体化处理”工作机制的意见》，莲湖法院院长刘群与交警莲湖大队大队长何幸共同为“西安市莲湖区人民法院道交一体化特邀调解工作室”揭牌。

记者了解到，成立后的道交一体化特邀调解工作室，将通过规范化、集约化、一体化的流程快捷高效处理道路交通事故损害赔偿纠纷。首先，由交警部门对交通事故出警定责后，将当事人、事故车辆、责任认定等相关资料导入道交信息平台，确保法院、保险机构及时准确获取道交一体化处理所需的信息、数据，引导当事人选择使用道交一体化平台处理纠纷。接着，由法院派驻工作人员确定特邀调解员，组织当事人进行调解。当事人达成调解协议并能够当即履行的，当事人可在线申请一键理赔，保险公司确认后，理赔款将在一定期限内到账。当事人可请求线上和线下司法确认，法院将及时予以确认。当事人达不成调解协议或不愿意调解的，引导当事人选择通过诉讼解决纠纷。

“作为陕西首家道交一体化特邀调解工作室，莲湖法院将借助信息化力量力争化解纠纷在诉前，将道交一体化工作打造成一张亮丽名片，使人民群众切实感受到司法为民的速度与温度。”莲湖区法院相关负责人表示。