三秦都市报—秦闻讯（肖园 梁菁菁 记者 陶颖）3月17日18时许，230路驾驶员寇凡驾驶车辆抵达终点站鹿塬街纺科路口时，发现后排座位上有一个8岁左右的孩子靠着窗户睡着了。
他走上前去，轻声叫醒孩子：“小朋友，你到哪里下车？”孩子迷迷糊糊睁开眼，这才发现自己早就坐过了站，对纺织城这一区域并不熟悉，他起身想要下车，寇凡见天色已晚，担心孩子一个人再走丢了，赶忙叫住孩子，让他跟自己一起先去调度站。
随后，寇凡将孩子带到调度室，孩子提供了家人电话，调度员张蕾联系了孩子的父母，告知调度室的具体位置，让孩子父母尽快来接孩子。坐在调度室的孩子，焦急地等待着，也许是饿了，孩子小心翼翼地问道：“阿姨，我爸爸妈妈什么时候来？”这时已经20时许，张蕾猜到孩子可能还没吃饭，便给孩子买了面包、牛奶，孩子吃着面包喝着牛奶，似乎也没那么着急了。
一个小时后，孩子父母来到调度室，看到孩子安然无恙，他们拉着调度员的手不停地道谢，说什么也要买点东西表示感谢，张蕾表示没什么，婉言拒绝了。