三秦都市报—三秦网讯(记者 朱娜) 俗话说“远亲不如近邻”,但原本和睦相处的邻里,却因为噪音问题引发纠纷,矛盾升级引发投诉报警,究竟是怎么一回事呢?
3月18日,西安市公安局莲湖红庙坡派出所接市民投诉,小区某住户噪音扰民。为做好投诉答复和纠纷调处工作,民警详细了解了被投诉业主的相关情况。经现场了解,被投诉业主情绪较为激动,民警随即对其进行劝说,经过一番情真意切的谈心,业主平复了激动的心情。
紧接着,民警分别拜访周围被困扰的业主,将被投诉业主的诚意告知他们。因社区民警态度诚恳,且三番五次上门解决问题,周围业主也表示了谅解。
至此,一场牵扯邻里之间噪音扰民纠纷得到成功调解,邻居重拾昔日的邻里之情。