汉中城固县医院“无陪护”病房解家属后顾之忧

在医疗领域积极探索创新的征程中，城固县医院先行先试，积极响应省、市号召，于2025年6月正式启动“无陪护”病房试点工作，全力破解“一人住院、全家受累”的就医困境，为患者及其家属带来福音。
　　“无陪护”病房是城固县医院践行“以人民健康为中心”理念的生动实践。在该模式下，除专业的责任护士团队外，医院联合第三方公司精心打造了一支经过系统、严格培训的高素质护理员队伍，实行24小时无缝隙在岗服务，全方位满足患者的生活照料需求。为确保患者需求及时响应，每位护理员配备了先进的无线手表，患者只需轻点床旁智能设备，即可一键呼叫护理员。同时，建立了完善的监管体系，第三方公司安排主管与小组长对服务质量进行不定时巡查，医院层面则由责任护士、护士长、护理部协同监管并定期考核，形成双重监管机制，全方位、多层次保障服务质量，让患者在病房中感受到家一般的温暖与关怀。
　　此次试点选取了神经内科与骨一科病区，自运行以来，便收获了患者、家属及医护人员的一致赞誉。一位骨科患者家属感慨道：“翻身、拍背、功能锻炼，护理员做得很专业，我们看着也放心。以往家属轮流陪护，身心俱疲，如今‘无陪护’病房的出现，真正解除了我们的后顾之忧。”
　　一位责任护士表示，经过培训后的护理员专业能力显著提升，与医护人员配合默契，让护士们从繁重的生活护理工作中解脱出来，能够将更多时间和精力投入到病情观察、专业治疗操作、康复指导以及心理干预等核心护理工作中，工作效率和护理质量都得到了显著提升。