工作人员正在为群众讲解金融反诈知识。
本报讯(侯梦莹 李福平 记者 冯玥)为切实增强群众防骗意识,守护好百姓“钱袋子”,7月份以来,工行咸阳人民东路支行积极落实分行部署,深入开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动,通过多维举措筑牢金融反诈防线。
常态培训夯基础,筑牢一线防护网。该行以晨夕会为载体,常态化组织员工开展反诈专题培训,重点学习《中华人民共和国反电信网络诈骗法》中金融机构的防控责任条款,结合公安机关通报的典型案例,拆解诈骗分子利用银行柜台实施犯罪的套路。在业务办理中,员工将反诈宣传融入服务全程,适时发放“反诈小贴士”,用通俗语言解读法律条款,通过“面对面宣教+实时化劝阻”,将培训成果转化为实际防护行动,筑牢银行反诈第一道防线。
阵地宣传浓氛围,提升群众“免疫力”。该行以营业网点为主阵地,通过LED屏滚动播放反诈标语、大厅张贴海报、电子屏播放宣传视频等形式,营造浓厚宣传氛围。同时,在醒目位置设立反诈知识宣传台,摆放宣传折页供客户取阅,并以厅堂微沙龙为载体举办“反诈小课堂”,为进店客户讲解电信网络诈骗的常见形式、识别方法及高发案例特征,帮助客户提升识诈防诈能力。
“五进”宣传精准化,凝聚社会群防力。该行依托走访、外调、上门服务等契机,组织员工深入开展“进企业、进学校、进社区、进家庭、进农村”活动。针对企业法人、财会人员、老年人、学生等易受骗群体,结合典型案例详细讲解电信网络诈骗的常见手段、防范技巧及应对措施,重点宣传出售、出租、出借对公账户的危害,推动反诈意识深入人心。
此次集中宣传活动搭建了银行与客户互动沟通的桥梁,凝聚了社会协同防范共识。工行咸阳人民东路支行将持续把反诈工作融入日常运营,以扎实举措履行金融机构社会责任,为客户财产安全筑牢坚实金融屏障。