三秦都市报—秦闻讯(记者 葛兰)立冬时节,寒风渐起,景龙池社区却暖意融融。2025年11月7日,碑林区长乐坊街道景龙池社区工作人员与志愿者一道,带着米、面、油、奶、鸡蛋等生活物资,走进困难老人武叔叔家中,开展“寒冬送暖智慧助老 平安倡议共筑家园”主题活动。此次慰问不仅送去物质上的关怀,更传递了精神的陪伴,工作人员还送上平安建设倡议书,并手把手教老人使用手机办理居民医保,让科技的温度照亮老人的日常生活。

“武叔叔,我们来看您啦!”一声熟悉的问候,让武叔叔的脸上顿时绽放出笑容。原本安静的房间,也因这份温暖的到来充满了欢声笑语。志愿者不仅送来了各类生活物资,更将一份浓浓的关怀与陪伴带到了老人身边。

大家围坐在武叔叔身旁,亲切地与他拉家常,详细了解他的身体状况和日常起居,认真倾听他讲述生活中的点滴,也分享着社区里的新鲜事。工作人员还特别叮嘱老人注意天气变化,及时添衣保暖。一句句暖心的话语、一次次会心的微笑,悄然驱散了老人心中的孤寂,也让整个房间洋溢着温情与活力。这份超越物质的“精神陪伴”,成为此次慰问活动中最珍贵的部分。

交谈中,社区工作人员向武叔叔递上《平安建设倡议书》,并用通俗易懂的语言,耐心讲解日常生活中如何防火、防盗、防诈骗等安全知识,提醒他增强自我保护意识,鼓励他积极参与社区平安建设,共同守护和谐稳定的家园环境。武叔叔认真聆听,不时点头,对社区的细致关怀表达感谢。

最让武叔叔感到贴心的是“智慧助老”服务环节。面对老人对医保缴费流程的不熟悉,工作人员拿出手机,一步步演示如何在线上办理居民医保:从登录平台、选择缴费到确认信息、完成支付,每一个环节都细致讲解,并反复提醒注意事项。武叔叔边学边记,感慨道:“以前总为缴费发愁,现在学会了,以后办事就方便多了,社区真是太周到了!”

此次慰问活动,景龙池社区将物质帮扶、精神关怀、平安宣传与数字助老有机融合,不仅切实帮助独居老人解决了实际困难,更以“智慧助老”助力跨越“数字鸿沟”,让民生服务更加暖心、走心。接下来,社区将持续探索“物质+服务+赋能”的新型助老模式,以更贴心的服务筑牢居民的幸福基石,携手共建平安、智慧、和谐的美好家园。










