三秦都市报-三秦网讯（王丹 鲁党社 李二磊）今年以来，咸阳市武功县普集街道以“精准施策、贴心服务、细致考量”为主线，以“支部联建、网格划分”为抓手，通过“红黄蓝”三色动态分类管理，推动基层治理从“粗放式管理”向“精准化服务”转型。

支部联建固根基，网格闭环提效能。通过划分7个社区37个综合网格、150个微网格，同步推动7个社区党支部升格为党总支并联建27个小区党支部，以“资源共享、活动联办、难题联解”实现组织优势与网格治理效能互补；同步建立涵盖居民基础信息、家庭结构、特殊需求的精细化数据库，为服务精准化提供数据支撑。

三色分类画准像，靶向服务解民忧。将7个社区服务对象细分为“红黄蓝”三类，实行“一户一档”动态管理，红色户聚焦两类重点群体，其中“红色关怀户”涵盖孤寡老人、空巢老人、失独家庭、残障人士、低保对象等特殊群体；“红色重点户”包含安置帮教人员、易肇事肇祸人员及“三失一偏”人员。黄色户重点管理辖区租房群体。蓝色户覆盖常态家庭。实现从“被动响应”到“主动靶向服务”的转变，让社区资源精准流向最需要的群体。

数字赋能破壁垒，服务机制提质效。普集街道在“三色分类”基础上推行“一码通办+阶梯式服务”模式。“一码通”小程序涵盖便民通讯录、服务事项业务流程及审批表，实现居民“足不出户解需求”；对红色户实行“周必访”，以生活帮扶、医疗协助、心理疏导、动态响应织密兜底网；对黄色出租户开展“月敲门”，结合入户走访、物业水电数据及日常垃圾产量，实时掌握人员流动，筑牢安全墙；对蓝色常态家庭采用“基础服务+应急响应”模式，针对紧急维修、意外事件等突发情况启动“15分钟应急响应圈”。截至目前，已解决各类急难愁盼问题560件，有效提升基层治理效能。