三秦都市报-秦闻讯（记者 葛兰）近几日，西安持续高温晴热天气，鄠邑公安始终坚守为民初心，紧盯群众急难愁盼，快速响应群众求助，接连妥善处置两起人员走失警情，及时将走失老人与孩童安全送回，在炎炎夏日为群众送去安心与清凉。

“警察同志，路边有位老人，看起来像是迷路了！”8月10日，分局甘亭派出所民警在辖区开展日常巡逻时，接到热心群众求助。民警立即根据描述，在北郭村口找到了这位满脸茫然的老人。
眼前的陆阿姨已是79岁高龄，额头上还挂着细密的汗珠。原来当日一早她像往常一样出门纳凉散步，不知不觉迷失了方向。所幸老人记忆清晰，能准确说出自己家人信息及家住鄠邑区某小区。随后，民警在热心群众的协助下，一同将老人扶上警车休息。待老人状态平稳后，驱车将其安全送回小区，交到子女手中。

临别时，民警反复叮嘱家属：“夏季高温，老人外出时一定要多加留意。最好让老人随身携带写有家属联系方式的卡片，也可以考虑配备带定位功能的防走失手环，避免类似情况发生。”

“我要找妈妈！我要找妈妈！”8月11日甘亭派出所接到辖区热心商户报警称一名男幼童独自站在其商铺路边大哭，接警后，值班民警立即赶赴现场。“小朋友怎么啦，你家大人呢？”找到小男孩后，民警连忙上前询问情况，但因男孩年龄太小，无法提供家庭住址，以及家长联系方式等有效信息，只是一直哭着说要找妈妈，面对此情况，民警决定先将孩子带回派出所。将孩子接回所内后，柔声宽慰、递上温水稳定情绪，仔细询问姓名、住址等信息，同时调取周边监控、开展现场走访。经多方工作，成功联系上焦急万分的家长。核对信息后，民警将小男孩平安交到家长手中，并逐一叮嘱家长务必加强日常看护与安全教育。一次次快速响应，一次次暖心守护，彰显着鄠邑公安为民服务的初心与担当。下一步，鄠邑公安将持续深化“我为群众办实事”实践活动，常态化推进“金盾护苗”、老年人平安守护等专项工作，全力守护辖区群众生命财产安全，不断提升辖区群众的安全感、幸福感与满意度。