8月10日，定边县零工市场内，一场直播带岗正在进行。面对直播显示大屏上求职者的提问，定边县零工市场的工作人员实时进行回应。自去年4月开播以来，这个直播间已成为定边县连接用工方和求职者的重要窗口。

过去，灵活务工人员找活大多靠“蹲马路”“等熟人”。如今，打开手机就能看到岗位推送，走进零工驿站就能参加免费培训。从“无处可去”到“有处可依”，改变的背后，是定边县从零工“微服务”入手，建成县级零工市场和多个零工驿站，构建起城乡一体化的就业服务体系。

“群众通过直播获得岗位信息后，可以打电话联系我们，也可以直接联系用人单位，在家就能找到工作。”定边县零工市场负责人米旗说。

直播间背后是一张更大的服务网络。为解决“有活没人干”和“有人没活干”的矛盾，定边县相继建成1个县级零工市场、4个乡镇零工驿站。同时，网格员每天走访收集岗位、精准匹配，过去散落在街头巷尾的零散用工正变得有序可循。

“白泥井镇是农业大镇。农忙时，前来镇上务工的人特别多。”米旗说，零工驿站建成后，务工人员能够就地完成求职登记、用工咨询、政策了解，岗位信息在县级市场和乡镇驿站之间互通共享。

岗位有了通道，技能也要跟上。8月11日，在定边县零工市场的一间培训教室里，“宝妈”李瑞花正在和同期学员交流直播心得。15天前，她报名参加了免费的电子商务培训班。如今，她已完成了人生中第一场直播带货。

李瑞花的经历并非个例。在该县经营美甲美睫店的韩艳，过去因没有专业资质发展受限，参加培训拿到证书后，她的美甲美睫店经营状况明显改观。

零工市场瞄准的是不同人群共同的技能短板，培训课程设置紧贴市场需求，涵盖美容、中式烹调、养老护理、电子商务、无人机驾驶等，学员学完就能用、拿证就能上岗。

“针对未继续升学的初高中毕业生、城镇困难人员等群体，结合本县实际，我们开展了美容、中式烹调、中式面点、电子商务等培训，今年又新开发了无人机装调与检修以及无人机驾驶员培训。”定边县公共就业创业服务中心培训股股长曹瑞说，今年，他们已开展培训24期，共40多个班次，覆盖2300多人。

在普惠性技能培训之外，定边县还注重培育本土特色劳务品牌，让传统手艺成为群众增收新渠道。当地重点打造的“定边炉馍工”品牌，依托2000余年传承历史的市级非遗，走出了一条“技能培训+企业吸纳+品牌输出”的路子。截至目前，定边县炉馍相关企业已累计吸纳3200余人就业，其中不少是农村劳动力和脱贫人口。

培训让学员有了手艺，创业扶持帮他们走得更远。对首次创业并取得工商营业执照、开设实体门店的群众，定边县给予1万元一次性创业补贴。加上求职创业补贴和创业担保贷款的持续投放，目前，该县已兑现各类补贴超35万元、投放贷款590万元。

零工群体流动性强、权益保障弱，是就业服务中不可回避的难题。为此，定边县零工市场同步搭建起维权保障通道，将劳动保障监察和仲裁服务延伸至零工群体身边。务工人员遇到薪资纠纷，可以直接到零工市场反映，也可前往定边县人力资源和社会保障局寻求帮助，或拨打劳动监察热线。

“通过平台实现用工后，后台能够监测。”定边县公共就业创业服务中心主任常海彬说，“通过劳动保障监察和仲裁院，可以保障零工人员的权益。”

维权通道的搭建，补上了服务链条的最后一块拼图。截至目前，定边县“云上”平台已汇集务工人员1万余人，征集用工岗位约2万个，试运行以来促成500余人次灵活就业。

“下一步，我们将继续优化就业创业服务平台，让劳动者足不出户就能享受到各项政策，让多元服务覆盖就业创业全过程。”常海彬说。