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淳化公安为民服务办实事“如我警务”见实效

三秦都市报-三秦网讯(张琪)践行新时代“三深入”活动开展以来,近日,咸阳市淳化县石桥派出所传承发展淳化公安“三深入”经验,全面推行“如我警务”,把群众诉求当家事、把群众困难当己难,用心用情化解民生纠纷,努力赢得群众满意认可。

群众的难处,就是公安工作的着力点。近日,石桥辖区一名群众向派出所求助称:其与某装修公司签订装修协议并预付1.1万元后,该公司单方面终止合作,承诺全额退款却迟迟未兑现,多次催要无果。接到群众求助后,值班民警第一时间联系公司负责人核实情况,多次电话协调、上门走访,讲清法律法规和权责利弊,经过三轮协商调解,最终促成公司承诺分期退还全部预付钱款。事后,当事群众送来锦旗,对民警认真负责、为民解忧的工作态度表示称赞。

日前,石桥派出所民警在日常走访中了解到,辖区一名残疾群众因行动不便,无法到户籍大厅办理身份证。了解情况后,户籍民警主动携带办证设备,上门为群众办理身份证,并专程送证上门。暖心举动让群众和家属十分感动,家属专门写来感谢信,对民警心系群众、为民办事的贴心服务表示感谢。

一件小事,一份温暖。下一步,淳化公安石桥派出所将持续以新时代“三深入”活动为载体,不断深化“如我警务”,把实事办到群众心坎上,不断提升辖区群众满意度,推动“三深入”活动和“如我警务”取得更大实效。

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编辑:李宁强责编:舒悦峰
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