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让游客买得明白、吃得放心、行得顺畅

三秦都市报-三秦网讯(罗文艳 记者 胡琳)国庆黄金周,临潼文旅市场火热开启。兵马俑景区周边人流如织,热闹的烟火气里,一场多部门联合“扫街”护游行动悄然铺开。

“多亏你们上次提醒,我立马配齐了四个新灭火器,安全设施全部更新到位!”10月1日,在兵马俑商业街,商户黄献利看到前来巡查的执法人员,便主动迎上前。这句带着笑意的“整改”报告让现场气氛一下子轻松起来。

当天,临潼区文化和旅游体育局牵头联动公安临潼分局、区市场监督管理局、区交通运输局、秦文化旅游区管委会等多家单位,聚焦兵马俑核心片区开展全覆盖、拉网式联合执法“扫街”行动。执法队伍穿梭在商铺、景区停车场、演艺场所,严查市场乱象、筑牢安全防线,从导游执业、门店经营、舌尖安全到客运出行全链条监管,全方位守护游客假日出行。

在景区出入口、客流集中路段,执法人员随机抽查带团导游,逐一核验导游证、带团行程单、执业资质,现场规范导游带团行为。“带团过程中要文明讲解,不要擅自变更行程、诱导消费。”执法人员现场叮嘱带团导游,并对不规范执业行为现场劝导、督促整改。
沿街餐饮门店热气升腾、食客络绎不绝,执法人员走进后厨,开启“贴身式”检查。证照是否上墙公示、冰柜生熟是否分离、食材是否覆膜保鲜、调料是否加盖标注、留样记录是否完整、餐具消杀是否规范……每一处细节都逐项核查、不留死角。
执法人员现场叮嘱商户:“假期游客多,食品安全千万不能大意。菜单价格、食材分量一定要标清楚、明码实价,后厨卫生收拾干净,踏踏实实做好服务,才能留住游客口碑。”
针对景区沿街工艺品店铺、XR体验等,执法人员逐店核对经营资质、线上线下标价、投诉电话公示等情况,并对前期存在问题的经营场所开展“回头看”,持续净化景区消费环境。

在车流人流密集的景区出入口,出租车规范营运检查同步开展。“师傅您好,请出示从业资格证。”执法人员在兵马俑片区出租车停靠点逐一巡查,叮嘱出租车司机亮证经营、打表计价、文明服务。

同时,依托兵马俑停车场出租车候客引导点,工作人员现场疏导车流,引导出租车有序排队、依次等客,从源头规范旅游客运秩序,让游客打车更透明、更省心、更放心。

据了解,国庆假期,临潼区各部门将持续加大巡查频次、压实监管责任,开展联合执法,让每一位远道而来的游客在临潼买得明白、吃得放心、行得顺畅。

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编辑:李宁强责编:舒悦峰
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