啤酒瓶爆炸伤人的事件时有发生，这不，家住焦作市山阳区建设东路怡王府小区的王纪录就投诉说，他被买的燕京啤酒瓶子炸伤了脚踝，而联系到厂家，厂家不但不给处理，还态度恶劣。具体是怎么回事呢?

投诉：啤酒自爆，炸伤脚踝

“啤酒在家自己爆炸了，脚脖子当时血流如注，最后缝了十几针!”7月30日上午，见到记者，王纪录说起此事，依然后怕。

他说，事发在7月25日晚，爆炸的啤酒瓶还没开口，是在小区门口“隆畅烟酒批发”的店内购买，“原以为是个小伤口，用创可贴粘了一下。第二天感觉不适，就去医院看了下，结果医生说是三角形伤口，得缝针。”

记者了解到，所谓啤酒瓶爆炸时，现场并无录像，事后的啤酒瓶也被张先生扔进了垃圾桶，他只留了一张照片。

王纪录说，当时缝针花费227元，便找上经销商，希望能合理处理这件事。经销商联系到燕京啤酒(河南月山)有限公司的业务代表李先生出面协调此事。

“协调的时候，我提出赔偿500块钱，这事就到底。因为这次光缝合就花两百多，还有后期的换药、拆线都需要费用，结果对方一直要求出示手续。我这伤还没好，能给他出示啥手续?”王纪录说。

他出示的一张焦作山阳惠康医院的诊断证明书显示，他的伤情为左内踝皮肤裂伤。处理意见显示有“左内踝皮肤裂伤清理缝合术，术中见，左内踝有一不规则皮肤裂伤，深达筋膜，出血较多。”等字样。另一张门诊的收费票据显示，消费金额为227元。

“我能给他提供的就是目前这个诊所给的手续，伤还没好，人家医院也没办法保证500元够不够，也不可能出那个票据。结果他们说只包赔我300元就不管了，那我肯定不同意。本来也就是个小事，但是他们态度非常恶劣，他们说如果这个不行的话，就不管了。”王纪录说。

处理：提出调解，但未成功

“没有不给处理，当时说了两个方案，一个是他自己要求的赔偿500元，但是这500元需要出示票据。另外是让他先看病，等最后把票据拿过来报销。”今天上午，燕京啤酒(河南月山)有限公司业务代表李先生表示，因为这件事发生在他家里，并没有办法证明啤酒瓶是外力产生爆炸，还是自爆的。

他说，在协调时也并未质疑王纪录，只是说花多少钱报销多少钱。因为当时他只能出示227元的票据，所以提出赔偿300元，然而王纪录不愿意，“他不愿意，我也急了，冲了他一句说，‘你要是蛮不讲理的话我们就不管你了’，结果他说那不协调了，就走了。”

李先生说，周一和公司相关领导一块过去处理的，从早上10时到中午12时还没处理好，“我觉得我们态度够好了，这么大热天在那处理这个事。我们这么大的公司，肯定也不在乎这个钱，也想大事化小小事化了。”

“昨天工商所的人联系我了，我也在微信上给他赔礼道歉了，并保证下一步他花费多少钱我们都会承担，他也没回我。”他说。

7月31日上午，记者再次联系到王纪录，“就在微信上说个那，我肯定是不同意的，如果他们过来道歉，这事还能说。如果不过来，拆完线后再核算医药费、误工费看得赔偿我多少钱。”

但双方仍未达成和解意见。

进展：燕京啤酒赔付2000元  此事“私了”

大河报报道发出后，燕京啤酒(河南月山)有限公司有关负责人找到记者，介绍了此事发生及善后相关情况。

他说，经过他们调查了解，王纪录诉称的酒瓶确是其公司生产销售的燕京啤酒酒瓶，但因为王纪录并未能提供事发时的视频、照片等证据，只有垃圾桶内的酒瓶残片，他们并不能判定此次酒瓶破碎的确切情况，并且通过酒瓶残片边缘锐利等情况分析，此次酒瓶即便炸裂，也是存在外力作用，“一般因为内部压力炸裂，碎片相对均匀。”

不过，上述负责人表示，即便如此，本着对消费者负责的态度，他们向王纪录作出了2000元的现金赔付，而王纪录实际付出的医疗费等仅仅四五百元。

▲王纪录事后在医院处理伤口

对此结果，王纪录受访时表示满意。根据双方所签协议，他也表示将不再追究燕京啤酒(河南月山)有限公司方面任何责任。

背景：啤酒瓶炸裂伤人，曾有判赔18万元

近年来，在省内外不少地方，有关啤酒瓶炸裂伤人的事故报道，时有发生，涉及不少啤酒品牌，有的甚至伤及消费者眼睛，后果严重。

其中，据《新晚报》2018年10月份报道，在哈尔滨市呼兰区，一家超市老板刘某就将啤酒厂商起诉至法庭，获赔18万余元。

据悉，2016年7月4日，刘某在向顾客销售啤酒时，被突然爆炸的啤酒瓶崩伤右眼致残。伤愈后，刘某的家属找到啤酒厂索赔，对方的销售经理让刘某走法律程序。2017年，刘某将啤酒厂告上法院索赔。啤酒厂认为，因酒瓶上印有安全提示，厂家已经尽到了安全义务，因此不应对刘某的眼伤负责。

法官认为，刘某提供的碎酒瓶、外伤诊断、事发时顾客的证言等形成了完整的证据链，依法予以支持。啤酒厂应对刘某眼部受伤负有赔偿责任。一审判决啤酒厂赔偿医疗费、精神损失费等18万余元。

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注意瓶底标识年份，只建议用2年

一家啤酒品牌资深业内人士说，啤酒瓶作为一种带有一定压力的容器，本身具有一定的危险性，因此也不是没有规矩可循，而是由强制性国标规范。

记者查询发现，国家质检总局1996年出台的《啤酒瓶GB4544-1996强制性标准》中，对啤酒瓶的耐内压力、抗热、抗冲击等指标进行详细规定。规定要求，啤酒生产厂家必须使用B型防爆酒瓶，每件产品应在瓶底以上20毫米范围内打有专用标记“B”以表明是盛装啤酒的专用瓶，并在该区域内标明生产企业的标记和生产的年份。

此外，该国标还特别注明，啤酒瓶的回收使用期限建议为2年。

“超过这个年限，啤酒瓶的强度等多方面指标就会衰减，风险增加。”上述人士说，由于该使用年限不是强制性规定，因此有啤酒生产厂家为控制成本而将啤酒瓶经过多次回收使用，循环使用时间远远超过2年，在售卖、使用过程中风险增加。

“大家在购买啤酒时，如果啤酒是由玻璃瓶装，一方面要避免剧烈摇晃和撞击，储藏啤酒时要尽量放在阴凉处;另一方面要留意啤酒瓶生产日期。假如遇上啤酒瓶爆炸伤人事故，消费者要保存好瓶体碎片，然后及时联系商家，并向12315投诉。”他说。

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