“餐馆的卤小龙虾短秤，端上餐桌后还没地方称重，每次就餐顾客就这样吃了哑巴亏。”前日，黄石一许姓市民报料称，黄石团城山一家名为“彭厨”的餐饮连锁店存在短斤少两现象。近日，记者进行了暗访，购买了6斤“绝味卤虾”，但复秤时却只有4斤多。

据许先生介绍，他住在黄石团城山至尊门第，家里小孩喜欢吃卤味小龙虾，自家楼下小区有一家湖南彭厨餐饮连锁店，出售的小龙虾仅39元一斤，这家餐馆在夏季时做活动“买两斤送一斤”，所以他经常带着孩子下楼吃卤虾。但近期许先生发现，每次端上桌的小龙虾明显分量不足，但服务员坚称分量充足，而该餐馆却不提供现场称重，无奈每次吃了个“哑巴亏”。

8月15日上午11时许，记者赶到位于团城山美尔雅对面的彭厨餐馆，见大门口摆着一个卤虾摊位，上面摆着已卤好的小龙虾，摊位下方写着“绝味卤虾39元一斤”。记者问前台服务员，是否还有“买两斤送一斤”的活动时，服务员表示该活动仍在继续做。记者提出购买4斤打包带走。刷卡后，一服务员拿了两个打包盒当着记者的面装满后并没有称重，而是开始直接打包。

“你们没有称怎么知道两盒虾就有6斤？”面对质疑，这名服务员称，一斤小龙虾有15只，她在装盒时数了数量的，每盒有40多只小龙虾。记者观察到，该餐馆出售的卤虾个头比较小。拿到打包好的卤小龙虾后，记者立即到旁边中百超市的电子秤上称重，显示只有2.092千克。当记者返回餐馆找前台服务员提出缺斤少两问题时，这名服务员立即改口称，她们是按活虾的重量出售，卤好后一斤活虾只有0.7斤，所以6斤活虾子卤出来刚好就是4斤2两。

记者提出要见餐馆的负责人，但站在门口的几名服务员表示“老板不在”，记者随后向黄石市场监督管理局进行了投诉。12时，黄石市下陆区市场监督管理局团城山市场监督管理所工作人员赶到现场，这家餐馆坚称，他们是按活虾的重量作为标准出售的。团城山市场监督管理所副所长吴风家表示，该店宣传明白写着“绝味卤虾”，却按活虾重量出售，误导了消费者，存在欺骗行为。

本报16日报道后引来15万网友围观，多数网友吐槽称“做人做事要讲诚信”。多数网友认为，彭厨菜价高、份量少。

网友“老岳阳人”留言称：“做人做事都要讲诚信，消费者都不傻。对不诚信的商家，应列入失信者名单，并‘顶格’进行经济处罚”；网友“幸福快乐你还瞅啥”回复：“做生意必须讲诚信，制作成本高，可以卖69元一斤”；网友“gyfjvn”留言：“这家彭厨不知道吃了多少次，不知道被坑了多少次。”留言中，多数网友表示，个头小的鲜活小龙虾市场价格只售十多元一斤，而黄石彭厨餐饮连锁店宣传的是“绝味卤虾”，但却按活虾的重量进行出售，明显存在欺诈行为。

甚至有些网友表示，到“彭厨”进餐后，结账时被莫名收了“餐具费”。

湖北方式律师事务所主任方贤根表示，《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据服务的不同情况，要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。强制收取一次性餐具使用费用的行为是法律禁止的，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。如果提供收费的消毒餐具，应在公开、公平、自愿的基础上进行交易，不得强制消费者使用收费餐具。

记者从黄石市市场监督管理局团城山管理所了解到，接到举报后，该管理所对辖区的彭厨餐饮店进行了调查，目前这家餐饮店的小龙虾已被责令下架。

目前，黄石市下陆区市场监督管理局团城山市场监督管理所对该餐馆进行调查中。    梁传松

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