三秦都市报-三秦网讯(邵晓斌 记者 冯红林)近日,陕西交控集团西渭分公司华阴管理所管辖的连霍高速西潼段上接连发生服务司乘暖人心的事迹,多次受到社会群众的点赞好评,有效提升了企业的良好形象。
1月1日,一面写着“业务精良服务用心心系司乘值得信赖”的锦旗送到陕西交控秦东收费站工作人员手中,这是对他们优质、高效、热情服务的肯定。当日,司机黄某在驾车行驶至秦东收费站入口处突发疾病,造成车辆失控冲入收费站外广场边坡造成事故。收费站工作人员第一时间帮助联系120救护中心,确保了当事人得到及时救治。
“如果没有你们提供热水,我的车辆水箱被冻结冰真的无法行驶!真的非常感谢你们!”1月3日,一辆晥C牌照的两轴货车司机制作视频在网络平台上对陕西交控华州收费站工作人员热心出手帮助的事迹进行宣传赞美。
1月8日,陕西交控华阴收费站工作人员热心帮助并驱车将迷路老人安全送回家中。“真的太感谢你们了!”当见到老人有惊无险归来,正在四处焦急寻找老人的家属对华阴收费站工作人员王战华连连表示谢意。王战华提醒老人家属一定要照料好老人,避免让其独自外出,以免发生意外。