三秦都市报-三秦网讯（文/记者 唐明军 图/张晓东王娜）新春佳节，在大部分人阖家团聚享受团圆的幸福时，还有很多人正坚守工作岗位，为更多人的幸福团聚而辛勤工作，悉心服务。2月13日深夜，由中国铁路西安局集团西安客运段上海二队西杭五组担当神木开往西安的C201次列车站台正在放行旅客。各岗位有条不紊地在车厢中忙碌，为旅客安排卧铺，安全宣传引导席位，各车厢旅客都喜气洋洋沉浸在过年的气氛当中。列车长韩磊正在站台巡视迎接旅客上车，神木市医院急诊科主任高国强医师跑过来求助：“你好，你是列车长？能不能拜托你一件事。”“你先别着急，有什么需要我们帮忙的，我们一定全力以赴。”  

据了解，因春节期间值班，高国强不能回西安过年，他父亲只好到神木过年。原打算之后送老人回家，现却因重症患者需要抢救，他走不了。父亲腿脚不便，买的是一个中铺。他放心不下，想请列车乘务人员帮忙照顾。

“没问题，你留个电话。你也为了病人而护送不了家人，路上我们替你照顾。你就放心忙工作。”

韩磊随即做好服务安排。值班列车长郭彩玲带领马文凯及时为老人协调了下铺位。岗位列车员畅隆端茶送水，一路悉心照顾。第二日凌晨，列车抵达西安，乘务人员护送老人下车。春节此行，西杭五组乘务人员的热心服务，让老人感到列车温馨如家般温暖。