三秦都市报-三秦网讯（记者 陶颖）今年以来，西安市生态环境局经开分局以“三个年”活动为抓手，主动担当、积极作为，以解决群众身边急难愁盼问题为目标，强化执法质效，多举措优化营商环境，主动深入企业，建言献策、排忧解难。获得市民及辖区企业一致认可。  

助企帮扶 推动营商环境持续好转

为持续提升辖区营商服务水平，更好地帮助企业解决问题，经开分局以“企业接待日”活动为抓手，深入陕汽开展环境管理帮扶工作。

经开分局坚持“督导与帮扶”相结合的工作方式，对重点行业企业实施“一对一”帮扶指导，开展“送政策、送技术、送方案”活动，聚焦企业发展瓶颈和问题，为企业量身定制绩效分级规划。

活动现场，经开分局工作人员详细询问了企业在绩效升级、环境管理、生产过程中遇到的困难，认真梳理了企业主要工艺中的产污环节，针对性地解读了市级关于绩效升级的相关文件，并强调，企业绩效升级是持续推动企业提升环境精细化管理水平、实现行业绿色转型高质量发展的重要手段，也是有效应对重污染天气、保证环境空气质量安全的有效抓手。

排忧解难 提升居民获得感幸福感

“感谢经开分局多次协调，噪音问题终于解决，我们能安心睡个好觉了！”5月21日下午，荣华北经城的住户将一面印着“为民服务暖人心、排忧解难似亲人”的锦旗送到了经开分局，感谢经开分局环境执法中队解决了美立德幼儿园烟灶噪音扰民的问题。

近期，经开分局收到投诉事项，居民反映荣华北经城幼儿园烟灶噪音扰民问题。接件后，经开分局领导高度重视，迅速派出专人前往现场进行核查。经初步判断，幼儿园烟灶设备因未加装隔音设施，烟灶排风震动产生低频噪音。

核实情况后，经开分局立即会同美立德幼儿园相关负责人开展现场协调会，解决噪音问题。经开分局将噪音问题整改跟踪情况及时向市民公布。目前，美立德幼儿园已在烟灶周边加装隔音设备，对管道加装隔音棉，有效缓解了低频噪音问题，获得市民认可。

群众的肯定就是最大的鼓励，群众利益无小事。下一步，经开分局将继续践行“闻风而动、接诉即办”的工作作风，全力以赴解决好群众“急难愁盼”问题，同时以“三个年”活动为抓手，有效推进营商环境持续好转。