三秦都市报-三秦网讯（记者 张翌晨）为加强消费者权益保护宣传教育，强化广大消费者的权益保护意识，招商银行西安高新科技片区（陕西自贸试验区西安高新科技支行，锦业路支行，紫薇田园都市支行）于2024年6月启动“2024年银行业普及金融知识万里行活动”，该普及宣传活动通过线上线下共同发力，阵地宣传与“走出去”进行宣传、线上自营招商银行APP官方支行网点线上店转发宣传和线下进校园进社区等多种方式开展宣教。

招商银行陕西自贸试验区西安高新科技支行、招商银行西安锦业路支行、招商银行西安紫薇田园都市支行立足厅堂宣传，发挥阵地效用。通过厅堂摆放“2024年银行业普及金融知识万里行活动”专题宣传展架海报及折页、手册，利用网点海报机及电视统一播放电信诈骗宣传视频等，积极营造“2024年银行业普及金融知识万里行活动”主题宣传氛围。  

活动开展以来，线上宣教活动也在同步开展中，招商银行陕西自贸试验区西安高新科技支行，招商银行西安锦业路支行，招商银行西安紫薇田园都市支行分别通过手机银行进行线上店宣传。
同时，也通过“走出去”进社区、进校园等方式深入开展专项宣传，全方位和多渠道扩大宣教活动战果。

招商银行陕西自贸试验区西安高新科技支行，招商银行西安锦业路支行，招商银行西安紫薇田园都市支行三家行联合进校园，走进高新某学校，对六年级学生进行电信诈骗常见手法宣教，生动讲解案例，学生颇有兴趣。
在普及金融知识宣教过程中通过折页发放、现场观看电信诈骗宣教视频等方式进行宣传，为青少年树立理性投资、价值投资、理性借贷等理念，为防范非法金融活动侵害，提升消费者金融素养和风险防范意识打下了坚实的基础。

同时网点大堂经理向客户悉心宣讲消费者八项权利，普及金融知识。加强资管新规宣传，引导老年消费者“不乱投”，年轻消费者“不乱贷”。

招商银行陕西自贸试验区西安高新科技支行，招商银行西安锦业路支行以“普及金融知识万里行”教育宣传活动为契机，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。进一步提高了针对老年人和残障特殊客户群体金融服务水平，为老年人和残障特殊群体提供暖心服务，开展金融知识普及适老化宣教，以达到帮助他们跨越“数字鸿沟”的目的，让他们能够更充分地享受金融业信息化发展的成果。
 

本次“普及金融知识万里行”教育宣传活动中，专门针对老年人群体开展了专项金融知识普及宣教活动，让社会公众知晓了解相关防范电信诈骗知识，为“适老”及消费者金融服务营造良好的宣传环境。