三秦都市报-三秦网讯（记者 陶颖）为切实提升老年群体金融知识，有效防范金融风险，全力维护金融消费者合法权益，中国银行西安边家村支行积极组织开展金融宣传活动。  

边家村支行按照厅堂专区、客户服务专区、现金柜台专区，采取开展厅堂沙龙的方式，针对不同客户群体，围绕普及反诈防非常识和理性投资知识、防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面内容，分区域开展金融常识宣传教育及金融消费者权益保护宣传工作。

   通过不间断在厅堂滚动播放消保宣传语，积极对办理业务的客户特别是老年客户，进行防范非法金融活动和电信诈骗宣传，网点员工以专业的角度向客户举例讲解电诈案例，利用案例宣讲，提升客户防范意识，确保客户资金安全，切实保护好自身权益。

此次宣传活动，触达客户200余人，有效提升了人民群众的反诈常识和理性投资知识及金融消费权益保护意识，增加了公众对金融服务的获得感、满意度。后期，中国银行西安边家村支行将继续以客户为中心，持续开展网点金融消费者保护教育工作，普及金融常识，特别是针对近期高发的电信网络诈骗案例、诈骗方式方法等及时开展客户风险提示，认真履行宣传责任和义务，切实承担和发挥好宣传主力军的作用，增强金融消费者获得感，提供有温度的金融服务。