三秦都市报-三秦网讯（任轩 曹文清 记者 任荣）“老卢，你店里平常看着人不少啊，怎么毛利一直上不去？”巡店中的延安市安塞区烟草专卖局（分公司）客户经理樊延卫查询系统数据，忧心忡忡地问道。

“咱人缘好，来店里聊家常的人不少，掏腰包消费的可不多，店里常常门庭若市，但生意却没有起色。”老卢苦笑着说。
“现在做生意要转变思维，店铺需要引流，更需要推广，酒香也怕巷子深嘛。”樊延卫一边整理烟柜一边开导老卢。

卢雄经营的商店位于陕西省延安市安塞区坪桥镇，生活中的他是个谁家有困难都会伸把手的热心人，但店里的生意多年来一直没有起色。

客户经理樊延卫在多次走访了解情况后，给老卢耐心细致传授卷烟陈列、非烟商品摆放等营销技巧，讲授新现代终端经营理念，老卢的经营思维得到了很大转变。

在延安市安塞区烟草专卖局（分公司）的帮助下，老卢对店铺进行了装修改造，现在他的店铺醒目独特、窗明地净、整齐有序，发生了翻天覆地的变化。在客户经理的建议指导下，店里还设置了休息区、服务区、农特产品区，提供免费的茶歇热水、充电打印、充值代缴、雨伞快递等十余项服务，成为了乡镇街道上的地标店，生意也自然红火起来了。

“樊经理，这可要感谢你们烟草公司给我传授的‘生意经’和‘生财道’，我这店铺才‘活’了过来，现在每天店铺客流能达到200人呢！”卢雄高兴地说。

现在老卢的生意越来越好，他带头与村里光景不好的困难零售户李智结成帮扶对子，不仅把自家店里因装修剩下的货架送过去，还主动抽空帮忙整理货物、打扫卫生，帮助李智提高经营能力和收益。

“多亏烟草公司的帮助，我的生意是越来越好了，我也要把这份情谊传递给其他人，让他们生意和生活慢慢好起来。”老卢这样说。

近年来，延安市安塞区烟草专卖局（分公司）累计建设加盟终端8户，一般现代终端202户，带动普通终端提升350户，开展爱心慰问、公益活动、主题营销等活动12次，客户经理巡店指导年均24次，客户毛利率提升1.5个百分点，群众的满意度得到不断提升。