三秦都市报-三秦网讯(赵松平)近日,咸阳市永寿县店头镇辖区樊女士满怀感激地将一面印有“高效真诚办实事,群众办事少跑路”的锦旗送到了店头派出所户籍室,以此表达对店头所户籍工作的诚挚感谢。
此前,樊女士将户口从店头辖区迁到了西安市,因孩子在西安上学着急补办身份证时,户籍员告知樊女士存在重户问题,需要注销重复户口后才能办理,樊女士心情焦急万分。樊女士通过电话询问办理流程,户籍民警了解情况后,耐心细致地为其分析并查询重户原因、解释注销流程、一次性告知所需材料,并在材料审批后第一时间通知樊女士办理最终销户手续,大大缩短了办理业务时间。成功解决了樊女士孩子的上学问题。
一直以来,该局店头派出所秉持“人民公安为人民”的理念,不断优化服务流程,提高办事效率,积极为群众排忧解难,始终牢记为民服务的宗旨,把群众的事办实办好。构建了和谐的警民关系,赢得了辖区群众的广泛赞誉。