三秦都市报-三秦网讯（记者 文晨）“政策讲解非常清楚，解答了疑惑，看了这次直播，对我们公司的年报工作有很大帮助。”最近，西安市雁塔区政务服务中心在线上开播政务直播课，观看完直播课的陕西江豪新能源有限公司申报人员罗女士表示，希望这样的活动能多搞一些。

“政务+直播”作为政务服务增值化改革的创新载体之一，去年以来，雁塔区政务服务中心主动回应企业群众需求，创新服务载体，通过推出政务直播课，打破传统服务模式，采取线上线下融合的方式，把服务“推”出去，积极搭建政企、政群互动桥梁。

据了解，每期雁塔政务直播课通过收集企业群众办事的热点、难点问题来确定主题。直播内容涵盖办事指南、服务信息以及操作流程等，主动为办事企业群众开展辅导、答疑和指引。政务直播课不仅让政策更加通俗易懂，有效解决了“部门找不准、指南看不懂、政策不知晓”的问题，还有效拉近了政企关系、政群距离，提升了服务效率。自2024年3月第一期上线以来，雁塔政务直播课已累计开播9场次，涉及公司注册、审批服务、企业年检、人才就业、职工养老等各类实用政策。

“直播带政策、直播带服务是创新服务载体的重要尝试。下一步，我们将继续坚持问题导向，聚焦服务对象关切，持续丰富直播内容，优化直播质量，使政务服务更加高效、便捷和透明，全力打造一流营商环境，为辖区经济社会高质量发展提供坚实保障。”雁塔区政务服务中心相关负责人表示。