陕西金融监管局追风而行 全力做好大风极端天气灾害应对工作

三秦都市报-秦闻讯（记者 杨代利）4月11日至13日，我国华北地区遭受了强风、降温、沙尘等恶劣天气过程，为人民群众生命及财产安全带来一定灾害影响，其中陕西中北部地区受影响较大。陕西金融监管局坚决扛起属地监管责任，将守护辖内人民群众生命财产安全作为首要政治任务，全力组织做好防灾减灾救灾各项工作。

闻风而动，周密部署灾害预警防范

陕西金融监管局第一时间向辖内财险机构下发灾害预警和做好大风极端天气应对及保险服务的通知，传达金融监管总局和省气象灾害指挥部相关指示精神，要求各监管分局和各财险机构高度重视，毫不松懈做好灾前预警、灾中救援和灾后理赔等工作。指导属地法人机构永安财险总公司统一指挥，全面做好涉灾省份灾害应对工作。截至4月13日，辖内各财险机构向客户发送预警提示信息92061条，协助1845家次客户开展风险减量服务，发现并处置风险隐患139个。咸阳、榆林、商洛等金融监管分局加强与当地气象、应急等部门联动，靠前部署，协力做好灾害应对。平安财险陕西分公司提前增派人力物力，通过鹰眼系统及时锁定风险区域及标的，及时开展预警；太保财险陕西分公司通过线上线下联合发布预警，针对建筑设备、消防设施等开展隐患排查；中煤财险陕西分公司针对钢结构厂房建筑，协助客户做好防范措施。

逆风而行，全力开展减灾救灾服务

全行业加强人力物力部署，对重点区域严密防守，严格值班值守和做到重大事项第一时间报告，密切关注灾害动态，随时准备作出响应。4月11日至13日，全省各财险机构共出动查勘救援力量200人次，充分彰显行业担当。延安金融监管分局指导辖内财险机构扎实开展苹果花期防冻工作，做到精准防冻、科学防冻；渭南金融监管分局指导辖内财险机构深入养殖户、蔬菜大棚、苹果和猕猴桃种植户现场开展巡检。人保财险陕西省分公司主要负责人及班子成员牵头负责，成立6个工作小组开展应对处置；英大财险陕西分公司启动应急预案，成立专项工作组24小时值守；中华财险陕分进村协助客户拆除未受灾棚膜20亩。

和风送暖，及时做好灾后理赔重建

各财险机构第一时间开通受灾理赔绿色通道，开展查勘定损，及时为受灾企业、农户核定损失，开展赔付。截至2025年4月14日10时，本次大风极端天气灾害过程，陕西各财险机构已接到因灾报案1047件，预估损失1879万元。多家机构开展预赔服务，预赔金额1783万元，确保最短时间内赔付到位，送出行业关怀。人保财险陕西省分公司简化理赔流程，实行免气象证明、免费救援等服务；平安财险陕西分公司提前谋划，将案件流转效率提升30%以上；太平财险陕西分公司、国任财险陕西分公司等所有理赔人员24小时电话畅通，接报案后第一时间开展线上线下查勘。永安财险总公司统一标准，财力、人力、物力三到位做好应对，在全国范围内接收报案88件，预估赔付350万元。