三秦都市报-三秦网讯(孙忆霖)2019年2月2日,Z女士在我司投保常青树重大疾病保险(2015),保额10万元。2025年4月21日,Z女士不幸罹患乳腺恶性肿瘤,在西京医院治疗,家庭因高额医疗费用家庭经济压力骤增。
2025年4月22日,家属得知Z女士在瑞众保险投保过重大疾病保险后,快速联系公司。瑞众保险汉中中支理赔人员收到理赔报案信息,快速响应,并于4月27日前往西安西京医院了解情况,协助家属准备理赔资料,现场为客户提供理赔服务。4月 28日,瑞众保险汉中中支理赔人员,迅速处理案件,当日将理赔款10万元,打入客户账户,为Z女士的治疗提供了及时的经济支持。
瑞众保险汉中中支用实际行动展现了公司在理赔服务上的专业高效,更是对客户的一份深情守护。未来,瑞众保险将继续秉持“诚实守信、客户至上”的服务宗旨,以更优质、更贴心的服务为客户撑起温暖的保障伞,让保险之光闪耀在每一位客户的心中,用爱与责任书写更多温暖篇章。