三秦都市报-三秦网讯（郭伟）近日，咸阳市泾阳县公安局王桥派出所民警主动上门，为辖区行动不便的群众办理身份证，将便民服务的温暖从派出所“窗口”直接送到群众“家门口”，用实际行动诠释为民初心。

近日，王桥派出所接到群众求助，称家中瘫痪老人身份证丢失，因行动不便无法到派出所补办，急需证件办理医保业务。民警立即携带设备前往老人家中。民警耐心协助老人调整姿势、整理仪容，克服老人手指无力等困难，多次尝试完成照片和指纹采集。家属感动地说：“多亏你们上门帮忙，解决了大难题！”

此次上门服务，不仅解决了老人的实际困难，更让老人及其家属感受到了来自泾阳公安的关怀与温暖。王桥派出所始终坚持以人民为中心，积极为群众办实事、解难题，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。