三秦都市报-三秦网讯(记者 李佳 实习生 李妍晰)从前车马很慢,书信很远,现在网络发达,很多人已经忘记了写信这样的交流方式。而这两天,西安市公安局雁塔分局大雁塔派出所却陆续收到了好几封书信。它们正是不同警情的当事人,为向民警表达感谢,专门邮递来的感谢信。
跨越千里的守护 让他们感受到了平安和尊严
“我的女儿突发精神疾病,而我们当时远在上海,在全家陷入无助之际时,是你们挺身而出,以专业、耐心和担当,守护了她的安全和尊严……”7月7日,在电话里对记者说起不久前民警帮助其女儿紧急就医的故事,远在上海的周先生仍满是谢意。
事情发生在6月22日傍晚,周先生的女儿带着两个孩子来西安旅游,就在大雁塔景区游玩时,周先生的女儿旧疾突发,出现了严重躁动倾向,两个年幼的孩子被吓得号啕大哭,瞬间陷入无人照看的困境。而报警人周先生和家人远在上海,无法控制局面,无助且着急。
接到报警后,民警甘旭升和同事迅速赶到现场,他们第一时间联系了辖区精神卫生中心及定点医院,争分夺秒协调床位与诊疗资源。从现场处置到护送就医,从办理手续到沟通病情,民警全程陪同,直到病情稳定才松了口气。
考虑到两个孩子无人照顾,民警立即上前安抚孩子,将他们带回派出所悉心照料。在派出所中,民警们当起了“临时家长”:为孩子们准备热乎的饭菜和饮用水,耐心陪他们聊天缓解恐惧,给他们讲故事、叠纸船,用温柔和细致的照顾,驱散了孩子们的不安。
考虑到孩子年龄尚小,长途跋涉不便,由家属来西安接回孩子是比较合适的选择。甘旭升警官迅速联系民政部门,多方核查孩子亲属信息,最终与孩子在外地的家人取得联系。之后,孩子的外公来到西安,民警甘旭升与民政部门工作人员一同护送,将孩子安全送回亲人身边。
而这份守护并未随着紧急情况的缓解画上句号。考虑到报警人周先生无法及时赶到西安照顾突发疾病的女儿,甘旭升警官主动承担起后续关怀的责任。
报警人周先生在感谢信里写道:“特别感谢,女儿住院康复期间,细心的民警持续跟进情况,细致地反馈饮食起居与情绪状态,还协调社区工作人员提供生活帮助……这跨越千里的守护,让一次救助延伸成了长期关怀。”
争分夺秒的救援警灯照亮了“生命通道”
“警察同志!快!快救救我的孩子!”夏日的午后,大雁塔派出所执勤民警谢金杉、方敏正在景区值守,一名女子抱着孩子慌张跑来,声音因焦急而颤抖。只见孩子后脑勺鲜血直流,伤口深可见骨,情况十分危急。
“别慌!快上车!”民警方敏当即打开警车车门,让女子抱着孩子坐进后排。警灯闪烁,警笛长鸣,执勤民警一边拉响警报示意过往车辆避让,一边通过电台与前方路口交警协调,开辟出一条“生命绿色通道”。
原本需要20分钟的路程,在民警的争分夺秒下,仅用8分钟就抵达了就近的武警医院。到达医院后,民警一路小跑协助挂号、送诊,直到孩子被推进急诊室接受缝合治疗,才默默回到执勤岗位。
事后了解到,孩子因玩耍时不慎摔倒,造成右侧脑部挫裂伤,共缝合5针,因救治及时未留下后遗症。
“关键时刻,还得是警察!”孩子母亲为民警的快速反应连连点赞。这争分夺秒却惊心动魄的救援,警灯照亮了“生命通道”,也成了群众心中最安心的光。