三秦都市报-三秦网讯(记者 成东丽)近日,记者走进太乙路街道建东街社区和平门小区“邻聚里”邻里服务站,看到暖心一幕,“太感谢你们了,孩子不在身边,多亏你们常来照顾我!”李奶奶拉着邻里服务站工作人员的手,满是感激。
当天,小区邻里服务站工作人员开展上门老龄认证服务。复审开始前,楼长们逐户摸排,为无智能手机、行动不便的百余位老人建档;认证期间,她们提前预约时间,提供“一对一”上门服务。面对高温天气,楼长们还定期走访独居老人,仔细检查水电气,耐心叮嘱安全事项,用实际行动守护老人们的幸福生活。
“前面危险,这里在拆防盗网,请您从旁边绕一下。”在拆除防盗网期间,楼长们分布在三个方向,对过路居民进行劝离。
据了解,此前,和平门小区邻里服务站接到居民反映,和平门一院1号楼、4号楼沿街防护网严重腐蚀,存在安全隐患,但部分居民无力承担拆除费用。得知情况后,小区邻里服务站立即联系陕西华山金生活服务集团第五分公司,经过多轮协商,物业公司同意免费拆除。拆除当天,楼长们全程值守,确保作业安全顺利完成。这样的暖心服务,正是邻里服务站解决群众“急难愁盼”问题的一个缩影。
“我一个人住,生病了手脚不利索,几乎天天喝白粥。平时买一袋馒头能吃好几天,现在一日两餐都能在助餐点吃到热乎饭,荤素搭配得也好,还能和老伙计们聊聊天,日子总算有了盼头!”在和平门小区邻里服务站老年助餐点,辖区低保户老吴高兴地说。据悉,太乙路街道建东街社区和平门小区“邻聚里”邻里服务站,承载着院落安全巡查、协商议事、老年助餐、便民义诊、中医理疗、高龄复审等多重职能,搭建起全新的为民服务平台,让居民尽享“家门口”的便利。